重生1999:开局一个建筑队

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第17章 广告效应

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赵倩倩的办公室在省电视台大楼的十五层,窗户正对着省城的主干道。陈凡进去的时候,她正在接电话,话筒夹在肩膀和耳朵之间,手里翻着一份文件,同时在便签上飞快地记着什么。看到陈凡,她用手指了指沙发,示意他先坐。

这间办公室不大,但收拾得很利索。桌上摞着整齐的文件盒,墙上的白板写满了排期表,窗台上摆着一盆绿萝,叶子油亮。没有多余的东西。

挂了电话,赵倩倩转过身来。她穿着一件白色的衬衫,外面套了件浅灰色的西装马甲,头发刚过肩膀,用一根黑色的皮筋松松地扎着。她的五官算不上惊艳,但组合在一起很舒服——尤其是眼睛,看人的时候带着一种职业性的专注,像在随时评估你话里的信息量。

“凡尘地产,陈凡。”她念了一遍名片上的字,抬起头,“城东那块地就是你拿的?二十五万一亩,你买的时候七万五。圈里都传遍了,说有个十八岁的小子空手套白狼。”

“运气好。”

赵倩倩笑了一下,是那种“我信你才怪”的笑。她把名片放进桌上的名片盒里,盒子里已经插满了各式各样的名片,像一丛五颜六色的草。

“说吧,找我什么事。你的沈顾问没一起来?”

陈凡自动忽略了后半句。他把凡尘花园的宣传需求简单说了一遍——楼盘定位、目标客户、开盘时间、预算上限。赵倩倩听得很认真,不时在笔记本上记几个字,遇到关键数字会追问一句。等他说完,她把笔一放,靠在椅背上想了片刻。

“你这个思路不对。”

陈凡没有反驳,等她继续说。他喜欢和这种直接的人打交道,省时间。

“你想的是打广告——报纸、电视、广播,铺天盖地地砸。但你想过没有,江城人连‘商品房’是什么都没搞明白,你砸再多广告也是白砸。他们不知道商品房和单位集资房的区别,不知道买了之后产权归自己,不知道可以自由买卖,不知道可以贷款按揭。你得像教小学生一样,从最基础的教起。”

“怎么教?”

“软文。不是广告,是新闻报道的形式。讲清楚什么是商品房,买商品房有什么好处,产权是怎么回事,贷款怎么办。不能用广告的口吻,要站在老百姓的角度,用他们听得懂的话。让他们觉得这是新闻,是政策解读,是利好消息。等他们把概念搞清楚了,你再推凡尘花园,事半功倍。”

陈凡沉默了几秒。这个女人确实懂行。前世的房地产广告正是这么演化过来的——早期开发商只知道砸硬广,后来才慢慢学会“教育市场”。赵倩倩在1999年就能想到这一层,眼光确实超前。

“还有这里,”赵倩倩翻开笔记本,指着刚才记下的一行字,“你说你的目标客户是个体户。那你的广告就不该放在黄金档电视剧时段。个体户什么时候看电视?不是晚上七点,那会儿他们还在店里忙。也不是晚上八点,那是家庭主妇追剧的时间。个体户真正坐下来看电视,是晚上九点半以后——收了摊,吃了饭,泡杯茶,看一眼新闻和天气预报。你的广告应该放在那个时段,钱花得少,效果还好。”

陈凡站起来,伸出手。

“赵小姐,凡尘花园的广告代理,交给你了。”

赵倩倩握住他的手。她的手掌干燥有力,不像那些养尊处优的职场女性,倒像经常干活的人。陈凡后来才知道,赵倩倩是从县电视台一路拼上来的,扛过摄像机、写过通稿、剪过片子,台里最脏最累的活她都干过。

“不过我收费不便宜。”她说。

“值就行。”

“你也不问问价?”

“你要多少,自己开。我只管付钱。”

赵倩倩盯着他看了两秒,然后笑了。这一次的笑和刚才不一样,眼角弯了一下,整张脸都生动起来。

“你这个人有意思。行,这个单子我接了。一周之内,我给你出方案。到时候你看效果再付钱。”

陈凡走后,赵倩倩坐在办公桌前,把刚才记的笔记重新翻了一遍。凡尘地产,陈凡,十八岁。城东五亩地,七万五进,二十五万出,净赚八十七万,还不卖,要自己开发。这个人要么是疯子,要么是天才。

她把笔记本合上,拿起电话拨了个号码。

“喂,王老师吗?我倩倩。有个选题想跟您聊聊,关于商品房的……”

一周后,江城电视台的晚间新闻播出了一条三分钟的专题报道——《商品房来了,你准备好了吗?》。

没有主持人出镜,全是实地采访加旁白。第一个镜头是北京的一个商品房小区,草坪、花坛、整齐的停车位,小孩在滑梯上玩耍。旁白说:“在北京、上海、广州,商品房已经成为老百姓购房的主要选择。产权清晰、自由买卖、银行按揭——这些概念,对江城人来说还很陌生。”

镜头一切,切到江城。拥挤的老街、低矮的平房、晾在电线上的衣服。一位中年妇女对着镜头说:“我家五口人住四十平方,儿子结婚了还跟我们挤一间屋,中间拉个帘子。想买房子,哪有啊?单位不分,市场上又没有卖的。”

接着是一位穿皮夹克的个体户:“我做服装批发的,手里有点钱。想买套大点的房子,看了好几个地方都不卖。人家说那是单位的房子,不对外。”

然后镜头一转,出现了凡尘花园的效果图。不是生硬地切过去,而是通过一位规划局官员的采访自然带出来:“城东新区作为江城未来的城市副中心,规划了全市首个商品房小区——凡尘花园。这将为江城居民提供一种全新的居住选择。”

最后是陈凡的镜头。他站在凡尘花园的工地前,背后是已经平整好的土地和刚立起来的塔吊。十一月的风吹着他的头发,他穿着一件深蓝色的工装外套,没有打领带,看起来不像老板,倒像个刚从工地上下来的人。

“我们的理念很简单。让江城人住上好房子。人车分流、中心花园、大面积采光——这些在一线城市已经是标配了,江城也不该落后。凡尘花园是第一个,但不会是最后一个。”

他没有说“买我们的房子吧”。从头到尾没有一句广告语。但每一个镜头、每一句旁白,都在告诉江城人:商品房是好东西,凡尘花园是好房子。

同期,江城日报在第二版刊登了一篇半版文章,标题是《开发区首个商品房小区落地城东,先交钱先选房引热议》。文章署名是“本报记者”,但明眼人都看得出来,这篇稿子经过了精心的策划。文章以“记者调查”的口吻,详细介绍了凡尘花园的人车分流、中心花园、落地窗等创新设计,同时大篇幅解答了老百姓最关心的问题——开发商靠不靠谱?

文章写道:“凡尘地产由本地企业家陈凡创立,旗下拥有凡尘建材、红星印刷厂等实体产业,是江城近年来成长最快的民营企业之一。业内人士表示,有实体产业支撑的开发商,资金实力和履约能力更有保障。”

这句话是赵倩倩特意加上的。她对陈凡说:“老百姓怕什么?怕你跑路。你得让他们知道,你跑不了——你的厂、你的店、你的根基全在江城。跑得了和尚跑不了庙。”

广告铺开之后,效果远超预期。

售楼处还没建好,陈凡临时租用了江城酒店的房间做接待中心。一张沙盘、几套户型模型、六把椅子、两部红色的电话机。电话公布出去的第一天,两部座机从早响到晚,话务员来不及挂上一个电话,下一个就打了进来。六个临时招来的售楼小姐轮流接听,嗓子全哑了。

咨询的问题五花八门。有人问首付多少,有人问能不能用公积金,有人问房子是砖混还是框架,有人问买了之后能不能落户口,还有人问物业费多少钱、有没有暖气、能不能养狗。每一个问题都被记录下来,陈凡让沈月整理成一份《客户百问》,发给每个售楼小姐背熟。

赵倩倩又出了一个主意:在酒店宴会厅搞一个“商品房知识讲座”,每周六下午一场,免费听。陈凡亲自讲,从产权证怎么办到贷款怎么还,掰开揉碎了讲。来听的人一场比一场多,最后连走廊都站满了人。

讲座结束后,一个穿着棉袄的中年男人挤到陈凡面前,手里攥着一个塑料袋。“陈老板,我听你讲了两次了。你这人实在,不忽悠。我信你。”他把塑料袋往桌上一放,里面是整整齐齐的十沓百元大钞,“这是我卖了乡下房子的钱,加上这些年做小买卖攒的。我定一套最大的。”

陈凡看着那个塑料袋,看着那些皱巴巴的钞票,忽然觉得嗓子有点紧。前世的他也是这样——攥着父母攒了一辈子的钱,到处看房子,生怕被骗,生怕买贵了,生怕开发商跑路。那时候他多希望遇到一个不忽悠的开发商。

“叔,你贵姓?”

“免贵,姓王。”

“王叔,你放心。房子盖好之前,你随时可以来工地看。哪个环节偷工减料了,你指出来,我返工。”

老王头眼眶红了。他握着陈凡的手,使劲摇了摇,什么都没说。

消息传出去后,来交定金的人更多了。很多人是听了亲戚朋友介绍来的,进门就问“陈老板在不在”。陈凡每天在酒店从早待到晚,一个一个跟客户聊。不是推销,是真的聊——家里几口人,老人要不要一起住,孩子多大了,平时做啥生意。聊完了,他给人推荐户型。推荐的不一定非要是最贵的,而是要最适合的,虽然现在是单一市场,但是还轮不到你来筛选客户,能成交才是最实在的。

赵倩倩来送下一期广告方案的时候,在酒店大堂待了一个下午。她看着陈凡跟一个卖菜的阿姨聊了半小时,最后推荐了一套八十多平的二楼。“您年纪大了,二楼方便。不用等电梯,拎菜不费劲。这套总价低,月供压力小,您留着钱养老。”

卖菜阿姨千恩万谢地走了。赵倩倩走过去,在陈凡对面坐下。

“你知道吗,我做广告这么多年,见过会忽悠的,没见过你这么实在的。”

“房子可能是有些人一辈子最大的一次买卖。人家把半辈子的积蓄交给你,你不能忽悠,你也不敢忽悠。”

赵倩倩看着他,眼神里多了一点什么。

“陈凡,如果有一天我要买房,一定找你。”

“到时候给你打折。”

赵倩倩笑了。她笑起来的时候眼睛弯弯的,整张脸都柔和下来,不像那个在办公室里杀伐决断的女强人。

“我不要折扣。你给我挑一套最好的。”

傍晚时分,陈凡离开酒店,去了红星印刷厂。秦岚正在车间里盯着凡尘花园宣传册的印刷。德国进口的四色机轰隆隆地运转,一张张印满户型图和效果图的铜版纸从机器里吐出来,带着温热的油墨味。秦岚每隔一会儿就抽出一张检查墨色,对着灯光看套印准不准。

看到陈凡进来,她把手里刚抽出的样张递过去。“这批货的质量,比省城的大开发商还强。我用的是进口铜版纸,墨色加了光油,摸起来有质感。”

陈凡翻看着样张。老宋画的效果图被还原得很好,中心花园的绿色层次分明,落地窗的反光都印出来了。户型图上的尺寸标注清晰锐利,连最小的数字都看得清楚。

“辛苦了。”

“不辛苦。你给了我印刷厂活路,我替你印好东西,应该的。”秦岚低下头,继续检查墨色。印刷机的轰鸣声填满了两人之间的沉默。

陈凡靠在车间门口,看着秦岚忙碌。她的工装袖口沾着油墨,额头上沁着细汗,头发从帽子里漏出来几缕,贴在脸颊上。印刷机的指示灯在她脸上投下明灭的光。

“你盯着看什么?”秦岚没回头,声音从轰鸣的机器声中传过来。

“没看什么。”

秦岚感觉自己的耳根发热。她赶紧抽出一张新样张,对着灯光看了很久,其实那张样张和前面的一模一样,根本不需要看那么久。

开盘前两天,赵倩倩打来电话。

“广播电台那边我谈妥了。江城交通广播,早晚高峰时段,每天八次,每次三十秒。费用比电视便宜得多。你不是说客户里跑运输的多么?开车的人都听广播。”

“好。”

“还有,我让人印了两万张传单,明天开始在各大集贸市场、批发市场、长途汽车站派发。个体户在哪儿,传单就到哪儿。传单上印了户型图和咨询电话,还有一个‘凭此传单开盘当日享九九折’的优惠。带传单来的人越多,现场越火爆,从众效应就越强。”

“你想得真周到。”

“这是我的专业。对了,开盘那天我来现场,帮你盯着媒体。万一有记者来采访,我替你挡。”

挂了电话,陈凡站在酒店大堂门口,看着外面渐渐暗下来的天色。街灯一盏一盏亮起来,照亮了城东那片空旷的土地。塔吊的影子矗立在暮色中,像一个沉默的哨兵。

后天就是开盘的日子。

手机震动了一下。秦岚发来的短信:“宣传册全部印完,明天送到酒店。放心。”

又震了一下。沈月发的:“市场调查的客户回访做完了,确认意向客户一百三十组。后天见。”

陆陆续续的又收到了林雨桐的短信:“我在省城,不能回来陪你。加油。等你忙完了我去看你。”

陈凡把手机攥在手里,站在1999年十二月的寒风中,忽然觉得没有那么冷了。

他回到临时办公室,翻开笔记本,在新的一页写下:

1999年12月3日,重生第一百四十七天。

后天开盘。赵倩倩的广告方案远远超出了我的预期。她不只是会打广告,她懂得如何教育市场、建立信任。她说的话我记下了:老百姓怕什么?怕你跑路。你得让他们知道,你跑不了。凡尘的根在江城,我不会跑。这辈子都不会。

之前有个姓王的大叔,拿着卖乡下房子的钱来交定金。他说“我信你”。“信你”这两个字,比什么都重。我不会辜负这份信任。

秦岚印的宣传册质量很好。她在车间里盯着墨色的样子,让我想起了妈。都是被生活逼着长大的女人,再难也不弯腰。沈月回访了一百三十组意向客户,每一组都确认了。赵倩倩连广播和传单都想到了。她们每个人都在用自己的方式帮我。

我不是一个人在战斗。

他合上笔记本。窗外的风更大了,吹得电线呜呜作响。远处的城东,塔吊上的灯在夜风中微微摇晃,像一颗不肯坠落的星星。

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