十二月中旬的临安已经入冬了,气温比云海低了几度,街上的行人裹着厚外套,呼出的白气在冷空气里还没散开就被风吹走了。
林向东的航班落地时是上午十点多,天空灰蒙蒙的,云层压得很低,但没有下雨。
他走在前面,身后跟着一队人。
刘兆虎手里夹着文件夹,魏绍杰正低头看手机,张利民跟林向东并排走着,侧头在说话,后面还有陈洋和杨淑怡等人。
几个人裹着云海带来的外套穿过机场到达大厅,步子不快不慢,像一支正在推进的商队,在临安的晨光里留下了一串重叠又分开的脚印。
这次来临安名义上是考察瑞东便利店的发展情况,实际上林向东出发前就说过,年尾了,让大家出来透透气,临安有几家做杭帮菜的馆子不错,顺便吃一顿再回去。
他说话的时候语气随意,像是顺带提了一嘴。
但同行的几个人心里都清楚,林向东做事没有这回事,他选在十二月中旬带队来,一定是有什么想让他们亲眼看看的东西。
陈琛和林书鸿在机场外面等着,旁边停着几辆灰色的商务车。
陈琛先迎上去,叫了一声,然后是,一个一个打过招呼。
林书鸿站在后面一点的位置,等陈琛叫完了才上前,跟林向东握了一下手。
林向东看了看陈琛,又看了看林书鸿,目光在两人身上分别停了一下,然后说了一句:上车吧,先去看看你们的店。
车沿着临安大学城外围的路开了大约二十分钟,停在了临安大学东门外那条横街上。
瑞东便利店在临安的首店,还是和以前一样。
白色外墙配浅灰色地砖,门口挂着一块招牌,右下角的30分钟送达字样换成了更紧凑的排版,招牌边缘多了一层薄薄的反光带。
收银台是空的,但墙角的智能音箱已经换成了新款,顶上还贴了一张小小的贴纸,上面印着两个字。
刘兆虎站在店里扫了一圈,目光从货架上的商品标签一路看到墙上的配送区域图,停下来的时候落在冰柜侧面一张瑞东便利店社区团购的红色海报上。
社区团购?刘兆虎转过头看了一眼陈琛,这个我们云海那边还没试过。
陈琛走到海报前面,指了指上面的示意图。
一张社区分布图上用不同颜色标注了几个配送点,每个点旁边标了数字,最底下一行写着每周二、五集单,次日到货。
我在这边跟互助会的几个成员试了一下。先在临安大学旁边的三个社区做了试点,每个社区找一个团长。一般都是住在那边的学生家长或者互助会成员的家里人,由他们负责在社区群里接龙下单,汇总之后发给我们,我们从总店集中采购配送,第二天送到团长那里,再由团长分发给各户。主要做米面粮油、土鸡蛋、土鸡土鸭这些。
陈琛说着,又从手机里翻出一张图片递过去,是其中一个社区团的订单汇总截图,社区团购的好处是客单价高。以前我们便利店卖一单平均十几块钱,社区团购一单平均七八十,而且一旦跑通了,复购率很高。
说完,陈琛还特意来到林向东身边,邀功一般的说:“东哥,现在都喜欢买农家货,以后要是搞助农,扶贫之类的,就可以利用社区团购出货了。”
这话一开口,众人眼前一亮。
要知道,东升这两年一直在做助农和扶贫工作。
这时,张利民凑过来看了一眼手机屏幕上的订单截图,上面列着几列整齐的数字。
大米x5土鸡x3土鸡蛋x30。
张利民把目光从屏幕上移开:这么说,你们现在已经在做社区了?
做了快一个月了。陈琛说,目前覆盖了三个社区,每个社区每周集单两次,总订单量大概有两百多单,跑得比预期快。
林书鸿站在旁边补了一句:现在瑞东便利店下单有三种模式。第一种是网页下单,大学那边大部分宿舍都有电脑,学生习惯用网页团购。第二种是App下单,智能手机发展起来了,很多人不用电脑也能下单。第三种是电话和短信下单,给不太会用手机的人留着。
陈洋站在货架前面,手里拿着一盒临安本地产的绿豆糕正反看了两遍,又把目光落在冷柜侧面那张社区团购的海报上。
陈洋听了林书鸿的话,转头看了陈琛一眼:社区团购这个想法,是你自己琢磨出来的?
看书看来的。陈琛嘿嘿笑着,说道,有一本讲电商的书,里面有个案例是国外做的社区集单配送,我试了试,发现在临安能跑通。
刘兆虎把海报上的示意图又看了一遍。
他注意到每个社区团购点旁边都有标注数据,下单率从第一周开始一路往上走,到了第四周已经趋于稳定。
刘兆虎很喜欢分析数据,他相信数据不会骗人。
目前看来,社区团购确实有很大的潜力。
这个模式要是能在临安铺开,刘兆虎认真说道,确实有助于推广瑞东便利店。社区团购不依赖线下门店铺设,只要有一个配送点和几个团长就能跑起来,扩张成本很低。
魏绍杰站在窗户旁边,正低头翻手机里的笔记本。
他抬头的时候,看到林向东正站在门口看街对面那片居民区的楼顶,没有说话,但微微点了一下头。
魏绍杰顺着他的视线看过去。
那排楼不高,外墙是浅黄色的,一楼开着几家铺子,有一家理发店和一家药房,中间空了一个铺面,卷帘门拉着,门框上贴着两个字。
魏绍杰收回了目光,没有说话。
下午去社区团购的配送点看看。林向东收回目光,转身走回店里面,然后去吃饭。
林向东的语气仍然很随意。
不过,在场众人都很清楚。
林向东特意把公司高管都带来临安,必然是有大动作。