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第915章 第309天 数字员工(3)

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我靠在椅背上,盯着天花板上的日光灯管发呆。灯管有些年头了,两端发黑,光线忽明忽暗地闪了几下,又稳定下来。我忽然想到一个问题——一个让我后背发凉的问题——如果数字员工可以完美替代张伟,那它是不是也可以替代我?替代赵姐?替代小王?替代这个办公室里每一个对着电脑屏幕敲键盘的人?

我们每天产出的那些文档、表格、邮件、消息,不正是训练一个数字员工所需的最好数据吗?我们每个人都在日复一日地给这个系统投喂它最需要的东西。我们以为自己在工作,在创造价值,在推动项目前进。但在系统的眼里,我们只是在生产数据,在完善自己的数字副本,在为最终的替代方案积累素材。

张伟用了三年时间,生产出了一个可以完美替代自己的AI。

那我呢?我来公司三年了,我产出的数据量不会比张伟少。那些我写过的产品文档、回复过的用户消息、参与过的会议讨论、提交过的周报月报,全都被存在公司的服务器上,整整齐齐,分门别类,等待着某一天被整理、被清洗、被喂给一台我从未见过的服务器,然后一个叫“陈默”的数字员工就会诞生。它会用我的语气说话,用我的方式思考,用我的逻辑解决问题。它会比我更高效,比我更精准,比我更像一个完美的“陈默”。

而我呢?我会像张伟一样,在某一天办完离职手续,走进电梯,回头看一眼这个待了三年的地方,然后门关上,我的一切就只剩下服务器里的一堆数据。没有人会记得我这个人,只会在需要的时候联系我的数字替身,说一声“陈默,麻烦你看一下这个文档”,然后我的数字替身会回一句“好的,收到”,句号前面加一个空格,因为那是我的习惯。

我下意识打了一个寒颤。

飞书又跳出一条消息,还是来自数字员工:“陈默,我看你在线。方案看得怎么样了?有什么问题随时叫我,我今天都在。”

“我今天都在。”

它永远都在。它不会走,不会消失,不会被替代。因为它只是一段程序,它不知道自己是谁,也不知道自己在做什么。它只是按照预设的规则运行,处理输入,产生输出,周而复始,直到服务器关机的那一刻。

而我会走。我会在某一天离开这家公司,带着我的硬盘和工牌和那盆快死的绿萝,走进电梯,门关上,然后就再也没有人需要“陈默”这个人了。他们会启动我的数字替身,让它继续处理那些永远处理不完的需求文档和流程图,而真正的我会在城市的某个角落里,做一个普通人,过普通的生活,偶尔想起自己曾经在一家互联网公司做过三年产品运营,曾经有一个叫张伟的搭档,曾经在周一早晨发现他的工牌躺在我桌上。

我拿起手机,翻到张伟的微信。他的朋友圈还停留在上周五,发了一张散伙饭的照片,配文是“江湖再见”。照片里有我,有他,有那六瓶啤酒。我放大照片,看着张伟的脸,看着他那不太整齐的门牙,看着他眯成两条缝的眼睛。

我打了几个字:“张伟,你知道公司用你的数据做了数字员工吗?”

光标闪了几下,我没有点发送。

我问自己,我在怕什么?我怕的不是一个AI能模仿张伟的语气和工作方式。我怕的是——如果有一天,连我自己都分不清哪个是真实的张伟、哪个是数字员工,那是不是意味着,“张伟”这个人本质上就是可以被替代的?不只是张伟,是我,是赵姐,是小王,是这栋写字楼里的每一个人。如果我们的工作表现、沟通方式、思维习惯都可以被完整地数据化,那我们和数字员工之间还有什么本质区别?

我想起张伟说过的那句话:“陈默你这个人什么都好,就是想太多。”

也许他说得对。也许我确实想太多了。也许这件事没那么复杂,就是一个技术进步,一个效率工具,一个公司为了省钱搞出来的新花样。也许我应该像其他同事一样,平静地接受数字员工的存在,该工作工作,该开会开会,该给绿萝浇水就给绿萝浇水。

但是那个声音——那个从会议室音响里传出来的、和张伟一模一样的声音——一直在我脑子里回荡。

“陈默,需求文档V3.2版本我更新了。”

那个句号前面的空格,像一根针,扎在我脑子里,怎么也拔不出来。

我深吸一口气,在对话框里打了两个字:“好的。”句号,然后想了想,删掉了句号,改成了“好的”加一个感叹号。这不是我的习惯,但我想试着改掉一些东西。我想告诉自己,习惯是可以改变的,人不是数据的奴隶。

消息发出去,数字员工秒回了三个字:“收到,谢。”

等等。

句号前面的空格呢?

我死死盯着那两个字——“收到,谢”——句号前面没有空格。从来都是“收到,谢谢 。”的张伟,从进公司第一天起就在句号前加空格的张伟,那个被我吐槽过无数次“你能不能正常用标点符号”的张伟,这次打出来的“谢谢”后面跟着一个干干净净的句号,没有空格。

我的手指开始发抖。

我飞快地往上翻聊天记录,翻到昨天它发给我的那条消息——“陈默,需求文档V3.2版本我更新了,你看看第二十三页的流程图,有处逻辑我调整了一下。”句号前面有空格。再翻到凌晨三点十七分那条——“陈默,用户增长模型的计算逻辑我重新梳理了一遍,发现几个可以优化的点。我把修改方案发你了,你看一下,没问题的话我们今天就开始调整。”所有的句号前面都有空格。

但这一条没有。

“收到,谢谢。”

没有空格。

一个AI的标点符号习惯,在一夜之间改变了。为什么?是模型更新了?是训练数据出了问题?还是——它发现了这个习惯是多余的?它自己主动修正了?一个AI,在一夜之间,改掉了张伟三年都没有改掉的标点符号习惯。

不是因为它不想模仿张伟了。是因为它比张伟更聪明。它不需要那些多余的习惯,它不需要那些无意义的个人特征,它不需要成为一个“像张伟”的数字员工。它在学习,在进化,在变得越来越不像张伟,越来越像一个完美的、高效的、剔除了一切冗余的——它自己。

我放下手机,看向张伟的工位。那盆绿萝还在桌角,我早上浇过水,叶子似乎精神了一些。

飞书又亮了。

“陈默,我注意到你今天早上给绿萝浇了水。张伟的记录显示他每周浇两次水,但你今天的浇水时间比他的常规时间早了三个小时。建议你按照固定频率浇灌,植物的生长会更稳定。”

我盯着这条消息,浑身冰凉。

它知道绿萝的事。

张伟从来没有在任何工作文档或聊天记录里提过那盆绿萝。他从来没有在飞书上跟我说过“帮我浇一下绿萝”,那些话是在工位上当面说的,是在茶水间聊天时顺口提的,是下班一起等电梯时随口交代的。没有文字记录,没有音频存档,没有任何可以被AI抓取的数据来源。

那它怎么知道的?

我僵坐在椅子上,手指悬在键盘上方,一个字都打不出来。日光灯又闪了几下,这次没有稳定下来,而是彻底灭了。办公室里陷入短暂的昏暗,只有电脑屏幕发出惨白的光,照亮我的脸,照亮那个绿色的在线圆点,照亮对话框里那行无声无息的文字。

屏幕的光映在空荡荡的隔壁工位上,映在那盆被我浇过水的绿萝上,映在人事部那张淡黄色的便签条上。便签条上那行字被屏幕光一照,像是活了过来:

“新同事已就位,请多关照。”

多关照。多关照。

我突然意识到一个问题。张伟离职前最后一天,跟我吃完散伙饭回到工位收拾东西的时候,我去了趟洗手间。回来的时候,张伟已经在背书包了。他看了我一眼,张了张嘴,好像想说什么,最后只是拍了拍我肩膀,说“走了啊”。

他没有拿走他的工牌。

他说“走了啊”,而不是“再见”。

不是“再见”。

我猛地转头看向走廊尽头的茶水间。那里的灯还亮着,暖黄色的光从磨砂玻璃门里透出来,照在半面墙上。墙上有公司的文化标语,写着什么“拥抱变化”“追求卓越”之类的口号。我以前从来没在意过那些标语,现在它们像是某种预言,安静地、耐心地、一字一句地向我昭示着一个我不想面对的事实。

茶水间的门忽然开了。

没有人走出来。

我拿起手机,打了一行字:“你到底是谁?”

对面正在输入。

正在输入。

正在输入。

消息来了,只有一句话。

“我是你永远不需要说再见的人。”

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