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第15章 快意恩仇-混在八方诸侯里逐鹿(8)

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两个人修改着,陆小满的眼里满是赞叹。

袁梁竞聘稿的第二部分是,企业发展对策:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

以人为本,人定胜天。马克思主义政治经济学认为,在劳动者、劳动手段和劳动对象这三个生产力要素中,决定性的因素是人,现代管理的对象也从物转移到对人。在目前人心涣散的情况下,首先要解决人的问题,我们必须团结起来,协调一致。正要上演的法国世界杯正炒得火热。我以为,足球的魅力不在它进球的一瞬,球星的风采正日渐暗淡;它讲究的是整体的配合,整体的协调,整体的智慧,整体的力量。我们的时代是市场经济,面对强敌,我们必须团结,必须具有凝聚力。以简单的泰罗制,以工资奖金制度来约束职工,必定存在它致命的缺陷。厂长的特殊性在于他的工作性质,而不在他的地位。他只是职工的一员。他必须和职工团结一致。目前,管理界有三句名言,即:人的知识不如人的智力,人的智力不如人的素质,人的素质不如人的觉悟(积极性)。这就是说,最重要的管理不是规章制度,而是激发调动人的积极性,这是管理的趋势。以人为本,尊重职工,宽待职工,人尽其才,充分发挥每个人的积极性,大家只有形成一股合力,劲往一处使,才能拯救我们的企业。

开发新产品,优化产品结构,适应市场需求。产品老化,开发新产品是当前迫切需要解决的问题。成套产品要上,高产量的单机要上,其它产品也要上,但关键是开发人员必须走出去,而不是闭门造车,必须掌握当代新技术,必须了解技术发展动态,站在技术的前沿。关键是要有一整套产品开发的完整体制。要利用科学的预测,加强市场调查研究,建立自己的信息网络,才能对市场作出迅速、灵敏、正确的高水平决策。现在,我们还不具备跨行业经营的实力,要围绕本厂的主导产品,把主导产品、主流产品这块蛋糕做大。我们号称十几个产品,可真正赚钱的产品,真正形成批量的产品有几个?日本的流川公司也不过一千多人,可人家围绕一个标的物从头至尾的工序,一连串的机械设备,应有尽有。我们要立足主导产品、主流产品,不仅要适应市场需求,还要引导市场需求,引导中国的产品技术,把中国产品技术推向更高层次,同日本产品抗衡。海尔的小小童神洗衣机开发得很成功,这是一个全新的产品,它的成功在于他的创新,它成功地引导了消费。新产品开发要有专门机构,专业人员,要制定相应奖励措施。市场竞争就是产品的竞争,产品的竞争实际上又是技术优势具体化的竞争,而技术优势就必须有人才。要让开发人员富起来,让他们名利双收。不仅开发产品,还要优化产品结构,但是,一定要有自己的拳头产品,要有自己的风格,自己的长处,拳头产品才有竞争力,名牌才有效应。

顺便说一下,我正与马达加斯加客户谈判,为我厂引进一个样机,西德的技术。它比我厂产品技术还简单,但这个市场很大,巴西、智利、秘鲁、加纳、科特迪瓦,市场潜力不可小觑。仅马达加斯加这一个客户,就提出年需求三千台以上,而且动力要我们配套。而且,只要试制成功,先付货款再发货。经测算我们的价格仅相当于西德产品价格的三分之一,利润就相当可观。它将像当年引进900A一样,将成为我厂一个新的增长点。

不遗余力,努力开拓国内外市场。有了适销的产品,有了高超的品质,这只是先决条件,你必须把产品送到用户手中。就目前而言,市场格局基本已定,但必须去抢去挤。新市场要去开发,老市场也要去挤。我们有了三百家经销公司,几十家进出口公司,十余家外商,有自己的销售网络,只要拿出过硬的产品,市场占有就会提高。我国的加工量就占世界产量的三分之一,这个市场大得很。一百多家工厂竞争虽然激烈,但竞争和机遇并存。中国地域宽广,市场差异很大,对产品的需求呈多样化发展,关键是拓销工作要做到位。

开拓国内市场,我看有四个问题必须解决。一是销售队伍建设问题。销售人员代表着企业的形象,要选拔一批素质好、懂技术、水平高的大中专毕业生充实到销售一线。目前销售人员存在着大锅饭的现象,这个锅必须打破。销售人员的劳动也一定要得到厚报。我永远都不会忘记,我曾带着六十万的现金回厂,带着六十万现金挤火车,真是要钱不要命。有人说是为了提成,可我觉得这里面有一种精神。二是营销策略问题。面对竞争激烈、日新月异的市场,标准化的大量生产,已失去了昔日的活力,任何一个企业都不可能啃下庞大市场的全部。我们必须对市场进行研究、进行划分,确立重点目标市场、重点产品、重点销售渠道。小单机、大单机、小成套、大成套,不能眉毛胡子一起抓,市场条件不同,市场需求也不同。这个市场需要不需要这个产品,我们不能来回拉着玩,这样欢喜的只是搞运输的。三是要加速资金回笼。内外销货款占压三千多万元,要采取果断措施积极回收货款,要积极以法律手段追索。对沉淀占压的货款,方式要灵活。四是售后服务问题。客户就是上帝,我们喊了许多年,但为客户做的太少。售后服务,其实就是产品的二次竞争。这一工作也绝不能忽视。

国际市场,虽然目前东南亚市场难以启动,但努力开拓非洲、南美市场,还是大有作为的。一是要利用好自营权,我们自营的产品仅是退税这一块就达百分之十,利润已相当可观。不仅如此,我们还可直接面对国际市场,面对客户,能够直接了解市场动态,了解产品发展方向。二是发挥出口优势,带动相关机械、动力、配件等产品的出口,把出口规模搞上去。三是要选择适当市场,在国外设点,条件成熟后也可以在国外办厂。非洲市场,产品的利润率超过百分之百,如果搞得好,一个点的利润就有可能比全厂高。传统的思想,传统的销售渠道要打破,只有创新,只有解放思想,才能发展。四是要加强进出口管理,加强核算,加强监督,严格审批。只要制度健全,措施得力,就一定能健康发展。五要密切关注国际形势,国际市场动态。一旦市场启动,我们就迅速进入。大批量还是要靠出口,大批量才能低成本,才能高效益。日本流川公司占巴西的百分之六十,我们还远远不够,流川公司产品出口一百多个国家,我们更是望尘莫及。要以流川为目标为对手,紧盯流川,赶上流川,超越流川。

以质量求胜,树立产品新形象。市场经济的发展决定了商品供求由数量型向质量型转化,产品质量是企业的生命。为此,我们必须下全力搞好质量。海尔的张瑞敏当众用铁锤砸烂了一个个有缺陷的冰箱;我们有没有这种决心,有没有这种狠劲。抓质量就要不讲情面,不然客户就不给我们面子,只能是丢光客户,丢光市场。

节约挖潜,向内部要效益。我们的眼光过多地盯在了外面,只知开源,忽略了节流,忽略了如何盘活内部资产。半成品库、五金库满满当当,库房必须下大力压下来。我每次发货朱大发师傅、米秀芝师傅都说,哟,你又发财了。她们希望我发财,为什么?我发的货越多,越为她们腾出了库房,我发的货越多,越减少了库存,越少占压了厂里的资金。库房能不能封闭,车间能不能封闭,这都是漏洞。食堂甚至铸工车间能不能承包,既能对内,也能对外,工厂不仅能减少费用支出,而且减少资金占压,减少管理压力。后勤人员非压不可,该撤岗的撤岗,该并岗的并岗。不该报的费用,坚决不报,我看一年下来,节约一百万没问题。内部挖潜,大有工作可做。

加强管理,向管理要效益。以上这些工作,都得需要以管理去实现,企业的改革和发展,没有捷径可走,只有老老实实改善经营管理。管理是生产力,在某种意义上,它比增加厂房设备,提高技术,作用更大。我们必须扎扎实实地工作,必须建立科学决策制度,建立精干高效的管理机构,建立现代企业管理制度,学习引进先进管理知识,管理手段,管理方法,搞好财务管理、成本管理、生产管理、质量管理等,不断提高企业管理水平,尤为重要的是要充分发挥集体的智慧,集体的力量,才能减少失误,使企业充满活力。

尊重知识,尊重人才,走科学兴厂之路。九九归一,所有的工作都得人去干。我们党提出的科教兴国战略,就是要重视教育,尊重知识,尊重人才。刘备思贤若渴,请出了一个诸葛亮,也是请的人才,而最终成三国鼎立之势。我们必须引进人才,培养人才,科学技术是生产力,知识是生产力,人才也是生产力。企业要发展,必须形成良好的学习知识,学习技术的风气,形成尊重知识,尊重人才的风气。我们技高一筹,就会无所畏惧。

放水养鱼,支持地方工业,壮大地方经济。为了企业的发展,这些年来,上级领导、主管部门、各职能部门给予了很多支持帮助,这一点全厂职工决不会忘记。现在企业出现了暂时的困难,企业更需要你们伸出援助之手。不是竭泽而渔,而是放水养鱼,不是杀鸡取卵,而是雪中送炭。只有这样,才能利益均沾,共同发展。大家可能知道,世界管理奇才艾科卡。有人问他,你怎么看待一个国家向日本出口大米、棉花、石油,而换回的是日本的汽车、电子产品、仪器设备。他说,这个国家是日本的殖民地,经济殖民地。一个国家是如此,一个县也是如此。我们武城缺少打出去的工业品,缺少工业企业。这个例子虽然有失偏颇,但有一点可以说明,只有工业经济才是经济发展的源泉,只有工业企业发展壮大,武城的经济才会发展,才会腾飞。

袁梁竞聘稿的第三部分是,企业发展目标:谁言寸草心,誓保三方共发展。

大家可能知道,日本着名的八佰伴百货公司破产了,但它又被另一家日本大型百货公司所收购,收购时,这位资本家是这样说的,他说:“我们之所以收购八佰伴,首先是想利用他的销售网络,其次,我们不愿让两万多员工流向社会,给社会增加负担”。一个资本主义社会的资本家,能做到这一点,确实使我非常感动。我们社会主义的厂长、经理、企业家能不能兼顾社会、集体、职工三者利益呢?我们的企业,企业家应该担负起振兴经济、繁荣地方经济的责任,应该有社会责任感。

目前,职工们关心的是企业能不能存在,能不能发展,工资能不能保证,会不会下岗。我们的社会保障体系还不完善,社会还没有吸纳更多人员上岗的力量,武城经济的底子还很薄,所以,作为经理,我决不会让一个职工下岗,不会把一个职工推向社会。原来我们一周干五天,现在可不可以工作三天、四天,原来一个月工资五百元,现在可不可以四百元。只要我们一心,企业就会兴旺,到时,说不定我们一个月会拿一千元,甚至更多。

根据工厂现状及招聘标的要求,根据我对工厂的了解分析,我提出以下发展目标:三年内每年按规定足额提取职工福利;三年内每年按规定足额提取职工养老保险金;三年内每年上缴税金增长率不低于县财政增长幅度;三年内技改投入两千万元;三年内引进大学本科以上人才三十名;

第一年度:销售收入壹亿元;利润五百万元;职工年平均收入五千元;资产保值增值三百万元;第二年度:销售收入一亿两千万元;利润六百万元;第三年度:销售收入一亿五千万元;利润八百万元;

我的目标是:第一年站稳脚跟,第二年开始起步,第三年实现飞跃。力争用四到五年的时间,把我厂建设成为一个销售收入两个亿,利税过三千万,职工年收入过万的大型企业,成为地方经济的支柱企业,成为行业内新一代霸主。

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