小张出去了，丰伟坐在座位上拿起笔记，写着这几天的心得体会。突然电话响了。
丰伟拿起电话，没等说话，里面传出刺耳的声音
“是交警队吗？交警队是没钱了怎么的？像疯子一样到处罚款，到处贴条，你们就不能替老百姓设身处地的想想，一天天的，光想着怎么喝老百姓的血。”一个女人的声音。
“哦，你好，这位女士，我是交警队的工作人员，请你仔细说一下情况，我没有听清楚你刚才的说的事情。”丰伟一愣，凭感觉，他知道有人要发脾气举报人了。
“交警队，你是交警队，有什么了不起，交警队也不是国务院，想怎么着就怎么着了，谁给你们的权利？”女人的声音一声比一声高。
“这位女士，有什么事情，麻烦给我说一下，说不定我可以给你帮你查询一下，给你解释一下，别生气，消消气。”丰伟客气的说道。
“给你说？你说了算吗?你是个谁？”女人反问。
“是啊，你不给我说，我怎么给你解释啊？怎么给你解决啊？你慢慢的给我说下情况，我肯定给你个一个答案，至于我是谁啊，这不重要，关键是给你一个满意的答案。你说是不是？”
“听你这语气，好像是个管事的，那我就给你说说，管事不管事的，先吐为快。”
“是啊，你说说吧，说不定我还真能给你解决。”
“我把车停在自己家的小区附近道路上了，一晚上没事，早晨起来一看，多了一张违章停车告知单，说我是违章停车。我十分不满意，感觉交警是随意执法，这条道路上每晚有很多车，为什么只给我违章停车？”
“请问你家住哪个小区？把车放在哪条道路上了？”
“我家住在嘉丽小区，把车停到小区南边这条路上了，这有什么问题吗？”
“据我所知呢，这位女士，你那个小区南边是黄河大道，没有停车位，因此，不能停车。”
“停车位是你们的事，赶紧划停车位啊，县城那么多街道都有停车位，为什么我们这里没有？”
“黄河大道是省道，不属于城区道路，因此，根据规定不能施划停车位。”
“那我不管，不给停车位，还乱贴违章停车条，你们这么是逼着我们去哪里停车啊?你们就是这样为人民服务的？”
“小区里也有停车位，也有车库，你们小区出来往东走一公里左右，也有地方可以停车，为什么不想点其他方法呢？”
“车位，车库，那么贵，谁买啊？外面的免费停，多实惠。就是这么点小实惠，你们还追着不让停，真是的，想钱想疯了？”
“我们为了群众的方便，也是跟一些相关部门商量，然后在你们小区附近的道路上设定了一个方便群众停车的规定，不知道你注意没有，就是在黄河大道停车进行时间限定，规定每天晚上18点到次日早晨6点为停车时间，其他时间停车位违章停车。请问你的停车时间是什么时候？”
“我今天早晨去上班的时候发现的，应该也是早晨八点左右了。”
“那就对了，你的停车时间不对，应该属于违章停车了。”
“什么违章停车？旁边一拉遛车都停在那里，怎么就我的违章停车了？你们还选择性执法不成？”
“这个肯定是不可能的，城区中队违章停车都是巡逻式的，而且有照片证据，可能给你拍照的时候，你旁边并没有违停车辆，但是你看到罚单的时候，你旁边又有车辆了，而此时，交警同志已经巡逻到其他地方了。”
“你们真会说话，解释的话真是天衣无缝，让我们都没法反驳。谁让咱是平头老百姓呢，你们是执法者，你们说了算，我们就静静的听天由命吧。”
“不能这么说啊，这位女士，我们执法是正当执法，从没有不规范，如果有，请你监督，举报，都可以，我们也会严惩不贷。”
“哎吆吆，说得真好听，谁敢举报你们呐，再说了，举报了，也不知道什么结果啊？我没那么不聪明。”
丰伟没说话，只是静静的听女人叨叨。过了一会，似乎说话也是一项沉重的体力劳动，女人慢慢的说话慢了，语气也没那么有力量了，好像累了
“光我自己一个人在说，你也不说话，累死我了。”
女人又唠叨了一会，无非无理取闹，丰伟也没说什么，后来，女人挂了电话，丰伟一副无可奈何的表情。
正在此时，外面传来了走路的声音，丰伟一看，高平来了。
高平手里拿着一张纸，脸色阴沉着，走路急匆匆的，嘴里还时不时的嘟嘟囔囔的说着些不好听的话。
走到门口，高平没有敲门就径直走进丰伟的办公室，丰伟此时也看到高平进来了。
“高队长，今天看上去，脸色不是很对劲啊。”丰伟欲笑不笑得说。
“一上午就为这个事生气了，咱交警就是个受气的包，让一些人劈头盖脸的教训还不能发脾气。”高平怒气冲冲的说。
“说说吧，怎么回事？我也给你出出气，顺顺气，把我们这位城区中队长都气成这样了，可不行，城区中队长的气要是不理顺，城区就不顺了，城区要是不顺了，县城就堵了，县领导可要不高兴了，呵呵，你也是城区的大老爷啊。”丰伟打趣的说。
“嗨！别提了，刚才给一位打了市长热线的女性回了回访电话，可气死我了，但是还不能发脾气，把我给憋得难受死了。”
“是不是因为违章停车的事？”丰伟问。
“是啊。”高平一脸疑惑。“你怎么知道？”
“我不但知道，还知道这个女士特别难对付，特别难打发。”
“你们过招了？”
“何止过招，我们来回好几个回合呢。”丰伟说着笑起来。
“唉，看来你也领教了。那也省得我再给你汇报了。”
“恩，生气归生气，这个事呢，确实是我们尽力了，我们的处罚也是合法的，没的商量，但是毕竟群众有意见，我们要仔细思考下，看看怎么能最大化的减少处罚，既让群众满意，也不能影响交通秩序，达到一个双赢的目的。”
“是啊。刚才吧，我给她回电话，好家伙，上来就是一阵雷烟火炮，你给她说道理，她给你讲情面，你给她说情面，她给你说法律，你给她一本正经的说话，她给你哭哭啼啼说同情，真是没法交流。”
“我也是，一样的，刚才也不知道从哪里问的我办公室电话，给我打电话，好一通劈头盖脸的说教，叫我差点招架不住。”
“哦，看来，是给我打完电话以后，又给你联系的。我告诉她，她那个小区门口那条路，是限时免费停放，过了规定的时间段，就是违章停车，就要罚款，你说她怎么回答的？”
丰伟一皱眉，摇摇头，表示不知道。
高平接着说，“她说她不管，人家停，她就停，后来我告诉她，要么社区里自己买个车位，要么社区附近找个安全停车的地方，反正你社区门口这条路是限时的，她就说，我自己找不到，你们帮我找吧，你们去和县里说说，把这里弄成随时停车的不就行了。我说我没那么大权力。”
丰伟听着，点点头。
“还有一个停车的事，就是群众举报的这些僵尸车、乱停乱放车辆的处罚问题，我们该怎么处理？”高平说。
“以前我们是怎么处理这些车的？”丰伟问。
“其实，我们一直都有这些车的处理案例，以前一般都是如果有群众举报僵尸车停靠，我们就赶过去，先是寻找车主，规劝其离开，实在找不到车主，拖到停车场。一般这种情况，都是路边门市举报的多，有的僵尸车一停就是一年，停在路边不动，车坏了，也不修，既影响市容，也让附近的门市讨厌，所以人家就举报，希望我们给拖走或者让车主自己处理。再一个就是举报乱停乱放车辆的事情，一般如果有人举报，我们也是赶紧赶过去，如果举报属实，我们现场拍照，现场录入，如果车里有人，一般不予处罚，责令其尽快离开。”
“我们的县城是老城区，很多街道本就狭窄，现在老百姓买车的也多了，怎么能不乱停呢。这也是摆在我们面前的一道难题。”丰伟说。
俩人又谈了一会，高平把拿来的那张纸递给丰伟，丰伟一看，是热线回复单，笑了，说：“你自己看着回复吧。”
高平答应一声走了。