玩儿在那个年代

三十二粒5

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第67章 厉害

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吴小雅无意中的一句话,让林锐联想到了《吴苏大学》那两个大学生的社会实践课题,她们就是采用的〈抽样调查法〉,这种方法完全可以解决林锐对吴苏市100家亿元商厦信息数据的收集和整理,虽然不是非常准确,但是一定能够无限接近真实情况。一直困扰林锐的问题竟然被吴小雅无意识的一句话给解决了。

“大美女,我今天要和杨师傅喝酒,有没有兴趣加入我们?”

“欢迎欢迎,我今天可是买了大公鸡和九节虾的啊,我做菜的味道老好了!”杨师傅立即附和。

“我是真的帮到你了吗?”吴小雅瞪大了眼睛问林锐。

“真的,你刚才说的那句话真的让我想到了月报表的制作方法!”

“那句话?”

“你让我大概估计一下每个商场的销量。就是这句话。”

“我是让你偷懒呢,怎么就成了帮助你呢?”

“抽样调查法!我可以把100家亿元商厦按照销售量从高到低分成三个层级,当然分得越细越好。只分三个层级,是因为我一个人能力有限,只能完成六到七家的准确数据收集。”林锐激动地连比带划地给吴小雅和杨师傅讲起了自己的思路和方法:

“我把它们分成三个层级,也就是:高级、中级和低级。在高级区域拿到最高和最低商场的销售量,相加之后除以2,就能得到这个区域的平均销售量,中级和低级也用这个方法算出平均销售量,然后在将这三个数据相加之后除以3,就能得到100家商厦的平均销售量,然后再乘以100,不就得到了100家亿元商厦的销售量了吗!”林锐看着一脸疑惑、不知所云的吴小雅和杨师傅,继续解释:

“这应该是初中就学过的算概率,也就是抽样调查法,虽然不是非常精准,但是……”

“哎呀,你不要说了!听得我满脑子迷糊,我去给你找晚报就是了。最讨厌读书的啦!”吴小雅把头摇得像拨浪鼓,打断了林锐的话,杨师傅在边上傻傻地笑着。

“我走了,拜拜!”吴小雅转身摇着高举的手向外走去。

“你不吃饭了?”林锐大声地问。

“不吃了!”吴小雅头也不回地走到商场外,突然转身:

“我还会回来的!”看着她离去的背影,杨师傅说:

“这种女孩子才不会跟我们一起吃饭,她们要去高档的地方吃!”

“不来更好,半只鸡不够三个人吃!”林锐和杨师傅对视一眼,就“哈哈”地笑了起来。

苏喜庆和陈健下班后叫林锐上去吃饭,林锐借故有事留在了保安室,在杨师傅做菜的时候,林锐出去买了8瓶啤酒回来,因为杨师傅不喝白酒。虾,是白灼的,半只鸡林锐叫不出做法,既不像炒,也不像炖,吃起来满嘴的甜味儿,非常难吃。但林锐却露出赞叹的表情,对着满脸期待的杨师傅说:

“好味道!甜中带咸、咸中带酸,这叫什么鸡?”

“辣子鸡!一般人根本就没有机会尝到我这个手艺!干!”林锐拿起酒杯,和满脸自豪的杨师傅干净了杯中酒。见林锐说好吃,杨师傅不停地给林锐夹“辣子鸡”林锐第一次觉得啤酒除了爽口和解暑外,还可以把“辣子鸡”直接冲到胃里,这半只鸡几乎是林锐“吃”完的。

第二天林锐一早赶到了〈时代广场〉,他希望能在王大姐这里了解到相关信息。王大姐看到林锐过来,非常高兴:

“小林,你怎么又过来了?你应该要到下周三才到我这里拿数据的,是不是想来看〈海王〉的小姑娘哟?”王大姐调侃着林锐。

“怎么可能。我今天是有事情想请教王姐。”

“什么事情你说吧!”

“你知不知道吴苏市有多少家亿元商厦?”

“100家!这谁还知道啊。你是在考我?”

“不是,我怎么敢考王姐?我也是到了吴苏才知道的。是不是所有的商场促销员都知道有100家亿元商厦呢?”

“那是当然的,如果不是在亿元商厦上班,那点工资喝稀饭都不够。我们是靠提成吃饭的呀。”

“我想知道这100家亿元商厦的电器销售排名情况,要怎么样才能找得到呢?”

“这很容易啊,每个月1号的〈吴苏晚报〉上就有排名,〈第一百货〉都是第一名啦,我的〈时代广场〉和对面的〈华联大厦〉都是排名靠前的商场,要不我怎么可能会到这来。我们找工作都是看商场排名来找工作的,越靠前的商场人流量就越大,能拿到的销售提成就越高。可惜〈圣火〉的广告太少了,知名度不够,我们拿不了多少提成。〈海王〉和〈小燕子〉的促销员又只招聘小姑娘,要不然我都去〈海王〉和〈小燕子〉了。其实他们根本就不懂得销售,我们这些大姐比那些黄毛丫头做销售不知道厉害到哪去了,他们还不招我们。呸!”看到王大姐就要开始发飙,林锐赶紧接过她的话问道:

“王姐,如果我想知道这些商场哪一家卖得最好的、哪一家卖得一般和哪一家卖得个最差的,而且还要知道它们每个月的销售量数据。你觉得有没有可能?”

“这个很简单啊!卖得最好的肯定是〈一百〉,晚报上就能看得到。我们这33家商场里边就有卖得一般的和最差的,当然我们进的商场大部分都是最差的。老周这个人没有什么能力的,净给公司开发最差的商场。如果我是业务经理,不是最好的商场,我都都不进去,他干了这么久,竟然连〈第一百货〉都没有拿下来,你应该开除他!你看他也不像个经理嘛,又老、又驼背,像个晒干的大虾米……”

“我哪有权利开除人,我不被开除就算好的了!”

“谁敢开除你!你比他能干得太多了,形象又好、又勤快。你给他说,叫他退下来,让你来当业务经理。绝对比他干得好呀,我看人很准的!”王大姐非常肯定地对林锐说,林锐笑了起来:

“王姐,我还在学习阶段,周经理能力肯定比我要强很多,我必须向他好好学习才能提高自己。他以前就是家电部主任,人脉……”

“你快看,你快看,〈海王〉一直在那边偷偷地看你。”王大姐打断了林锐的话,他转身朝王大姐指的方向看过去,看见〈海王〉姑娘愣了一下,便向他们走了过来,林锐正疑惑她怎么会过来,转头看见王大姐正在向〈海王〉招手,叫她过来。

“〈海王〉,我们小林信息员很帅的吧?!”〈海王〉姑娘的脸立即就红了起来,林锐赶紧说:

“再帅也帅不过钞票!”王大姐和〈海王〉都笑了起来。

“你迟早会是业务经理,我的眼光毒辣得很,绝不会看错!〈海王〉,那天我怎么对你说的?我说你和〈小燕子〉迟早要发生冲突,怎么样,昨天你们是不是就吵架了。我没说错吧!”

“她抢我客户我没意见,但你起码要等客户离开我的专柜再抢吧!她是看到我正在给客户介绍就直接过来把客户拉到她那边去。欺人太甚!”〈海王〉姑娘气得脸更红。

“你也太老实了,昨天那一架就没有吵好,连骂人你都不会。就只知道说:你不讲理、你没有职业道德、你欺人太甚。要是换了我,老娘就&? @???……”

“王姐、王姐,注意形象,注意形象,现在没人跟你吵架,我相信也没人敢跟您吵架,除非他(她)活腻了。”听到林锐这么说,〈海王〉和王大姐都笑了起来。

“我是不是很凶啊,小林。其实只要不惹我,我还是很温柔的。”

“王姐就是好,对我们这些老实人可照顾了。但是那些霸道的人,没一个敢惹王姐的。上次商场那个检查卫生的经理马经理刁难王姐,被王姐骂得到现在都再也没有来过我们电器部。”

“他敢再来,我见他一次就骂他一次,他敢说我卫生没有打扫干净?我就叫他把裤子脱了在我们〈圣火〉所有电器上擦一遍,如果脏了,老娘就给他舔干净!他不敢嘛!”看着王大姐就像把自己当成了马经理一样盯着自己,林锐赶紧说:

“王姐,我是小林,林锐,不是马经理。”〈海王〉在边上捂着嘴上气不接下气地笑了起来。

“王姐,你就不担心他把我们〈圣火〉和你都赶出商场?”

“他敢!我当着所有人的面都说了的:他只要给我穿小鞋,我就不只是在商场找他,还要到他家去找他、去他老婆的单位找他老婆、去学校找他儿子、他爸爸妈妈、岳父岳母都跑不掉!”林锐也笑得不行,他想到“猫爪糍粑、脱不了爪爪”这句谚语。这时有个顾客向专柜走来,王大姐迎了上去。

“王大姐在〈时代广场〉是不是很有名?”林锐笑着问〈海王〉。

“非常有名。她的客户离开专柜后,除非她不再看着客户,否则就是走到别家专柜,专柜的促销员都不敢上去介绍产品。因为在王姐眼皮子底下介绍产品,她就认为是在抢她的客户!”

“原来我们〈圣火〉有这么厉害的人物。哎呀,我真是有眼不识泰山啊!”

“但是她心地特别善良,见不得任何欺行霸市的行为!”林锐点头,他知道这就是“刀子嘴豆腐心”的女中豪杰,的确适合放在竞争激烈的商场,只是介绍产品的方式有点欠妥。比如现在:那位顾客有被她训得跟个“龟孙子”似的站在洗衣机前一动不动。

“诶,对了,你那天说〈海王〉返厂率很高,我去我们的每个销售点都做了一个调查,我们〈圣火〉几乎没出现过返厂翻修这种现象。你们这么高的返厂率,公司是怎么处理的?”〈海王〉姑娘无奈地说:

“扯皮!生产部和销售部每天都在扯皮。生产部认为机壳出现破损是销售部人为造成的,销售部认为是生产部出厂时造成的。因为翻修和运输都要产生费用,所以这笔费用双方都不愿意出,就造成了商品运输不及时。很多商场都出现客户等得不耐烦而退单的现象,我这里都被退了3单。唉,本来就不好卖,还被退单……”林锐在和〈海王〉聊天的时候,眼光几乎没有离开王大姐和那位客户,他看见客户像犯错的孩子一样,慢慢挪动身子、小心翼翼地离开专柜,都走出五六米后才回头看了看,发现王大姐还看着他,他又继续往外慢慢走去,快出大门的时候又回过了头,发现王大姐还盯着他,便决绝地走出了大门,在整个过程中,没有任何一个厂家的促销员上去“截服”这位顾客。王大姐转身朝他们走过来,对着林锐说:

“他说:考虑一下!”

林锐觉得,这商场至少有1\/3的客户是被王大姐赶跑的。

厉害……

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