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第128章 崇洋媚外的员工

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陈老板现在的状态就是老人地铁手机。

视频是博主节选的娱乐媒体采访的片段。

“李瑶女士,你觉得对你影响最大的人是谁?”

李瑶不假思索,一本正经的回答。

“当然是汉大帮的陈老板啦,没有陈老板就没有我今天。”

妹子这话可不能说啊,回家没法向老婆交代啊。

‘诽谤我啊,有人诽谤我啊’

“哇,请问你和陈老板什么关系?”

“陈老板就像我的长辈,哥哥。”

陈老板稍稍松了一口气,还不算离谱。

“那陈老板对您有什么样的帮助?”

“陈老板帮我定下了一条稳定的事业,未来我要帮陈老板发展事业!”

“噗呲。”

果汁终究是喷了出去,李瑶!你这是造谣,谁说要去娱乐圈发展事业了?

这话的意思不就是陈老板的事业要进军娱乐圈了吗?

就是因为这小妮子造谣,现在都以为他要进军娱乐圈了,老天爷啊。

掏出手机,正想给李瑶编辑‘泼猴,下次别向为师泼脏水。’

但是始终没有发出去,小姑娘天真的狠,这要是给整哭了,她还有茵茵好友,不得告状?

而且起码是帮他做广告了,以后进不进军娱乐圈也不一定,没成就是谣言,成了就是有先见之明。

只是自己在李瑶心中占比这么大吗?看来他也是一个合格的人生导师啊。

鬼使神差的搜索一下自己,打算听听群众的拍马屁。

基本都是他在综艺的片段,然后配上一些电子音解说。

看到陈老板嘎嘎的傻乐。

基本都是对陈老板的溢美之词,不过陈老板刷到了一个视频后,脸色大变。

是一个博主吐槽某市的一家瑞龙食品店服务员区别对待,对一个岛国人很热情,但是到她这就爱搭不理。

评论已经有所发酵了,陈老板意识到这件事处理不及时,就很有可能出现品牌危机。

当即联系张伟,把这个视频发了过去。

“张伟,你现在赶紧查这件事,记住舆论场上无小事,不要让品牌形象砸在这一个店员手里。”

为了阻止舆论发酵,陈老板当即在评论区留言“您好,刷到您的视频,我对您的遭遇也感到十分不满,方便聊一下吗?我们会还您一个公道。”

遇到舆论危机一定动作要快,起码态度得和一些媒体的速度保持一致。

前几天一家国内航空区别对待国内国外的乘客,导致国内乘客错过了飞机,影响很不好。

处理不及时,不公开,似乎觉得没什么问题,以前就这样习惯了,后果就是直接让这家公司的股票腰斩。

这时候再来道歉就已经晚了,口碑这种东西崩塌的速度比建造快多了。

这些年老百姓已经对外国人没有滤镜了,互联网的兴起,让大家都知道,外国人素质远比想象中的差的很多。

以前打着所谓欢迎国际友人的旗号进行区别对待的操作早就应该丢进历史的垃圾堆。

道德感是历史赋予的,外国没有这个历史,太热情只会让外国人觉得理所应当,华夏人都应该是下等人的错误想法。

不可否认能出国的都是有点钱的,所以来国内的外国人基本没有太穷的,从商业角度来看,优先服务也没错。

但陈老板也是华夏人,钱和恶心的选择没什么好犹豫的。

将电话拨到小柳助理那。

“陈总怎么了?”

“咱们公司的公关水平太差了,我给你发个视频,你看一下。”

听出陈老板的不悦,小柳不敢耽搁,迅速看完视频,那服务员谄媚的笑脸让她很难受。

“陈总,我看到了,这件事的确应当及时处理,是我们平台的错误。”

犯错就要立正挨打,这的确是她们的疏忽,如果不是陈老板发现的及时,公司就要被动了。

“今后利用AI高频率的监测关联公司相关词汇,各个子公司都要关联,包括我的称谓也要监测进去,第一时间处理舆论,平息舆论。”

“是陈总,我现在就让技术部门用AI进行关键词监测,今后有任何舆论都会及时跟进,向您汇报。”

不多时那名博主也被人@,她发现汉大帮的陈总在自己评论区留言。

经得陈老板的同意,她开启了直播。

这是一种谨慎的选择,既保证自己不被威胁,也保证了陈老板的名誉。

很聪明的选择。

和直播间的人聊了一会,便邀请陈老板连麦。

陈老板也让小柳助理利用AI,把直播推荐给刷到这件事的用户。

“您好,我代表汉大帮全体员工向您这次不愉快的购物经历道歉。”

显然对方也没料到这么大的一个老板会对自己道歉。

一时不知道说什么了“陈老板,我就是当时有些气愤,这是员工的事跟您没关系。”

要说这陈老板脸皮也是相当厚的。

脸色一正“怎么没关系,这说明公司培训上是有漏洞的,作为公司第一责任人,我有义务向您道歉为此事负责,查明真相公之于众。”

下方舆论明显友善了许多。

“陈老板也是挺难做,那么多员工呢,有几个崇洋媚外的,就会让陈老板很被动。”

“谁说不是呢。”

“这样的态度才是正确的,对比那些大企业的傲慢,陈老板显然很有诚意了。”

陈老板仔细的和女子了解当时的情况。

这家商场,陈老板和茵茵还去过,给陈妹妹买化妆品的那次。

作为一个分享美食的小博主,当时去瑞龙购物新品美食的时候,前面排队的一个岛国人被服务员热情的递给了一块新品蛋糕试吃。

看着很好吃的样子,她也想试吃一下,如果味道不错就准备买了。

谁知道提出这个请求后,那名服务员就爱答不理的让她自己拿,还尖酸刻薄的说,吃了也不一定买。

可明明是那个岛国人没有买,跟她有什么关系。

她据理力争,结果服务员直接给她盖了一个贪小便宜的帽子。

气愤之下,她将视频发到了网上。

陈老板点点头“大致情况我都了解了,我正在让厂长调取监控取证,一定还你一个合理的解释。不论是谁,她的级别有多高,我身为华夏人一定不会姑息这种崇洋媚外的行为。”

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