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第728章 初现成就

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第728章:初现成就

萧进的客服方案,是上不得台面的,只有经纪人制度是萧进上台后,主动推出的。

但是,有一点,白瀚海是知道的,萧进做了客服方面新的改革。

总之,未来在一定时间内,广东三十八家营业部的经营情况已经和萧进挂钩了。

因此,自打去年末广东证券公司营业部的业绩就成了一个新的时间节点,也就是起点。

那么未来,广东三十八家营业部经营的情况就和萧进挂钩了。

而如何比较,自然是有的,首先就是和同行业的相比,最笨的办法就是和同时期的大盘指数相比。

再一个是和同行业的相比。

而最重要的是和其他地区营业部的业绩相比。

这是最重要的,同时也是在说,萧进要和经纪业务部门其他的几位副总负责的区域业绩相比。

这是最准确的,同样也是最刺激人的,这体现出来,这几位副总之间,不仅是合作,而且还是竞争的关系。

当然了,大差不差的情况,大家都能够理解。

不过,要是差得太多,那可就说明问题了。

如果萧进做得好,那就说明,包括之前的经纪人制度都是成功的,只不过就看转为经纪人制度之后的相关数据是否可以。

当然了,萧进的客服制度改革的事情,已经和白瀚海汇报了。

对于这种以个人能力来影响整个广东地区 营业部的情况,白瀚海是嘿嘿一笑,对此并未多说什么。

他显然是不认为萧进以这种手段能够“力挽狂澜”,而且这种服务方式和现有的监管要求相比,是属于擦边球。

对此,他并不认为萧进能够成功,而且当时,白瀚海还在警告他“小萧啊,你做事要慎重,可不要将自己折进去!”

白瀚海的说法当然是为了保护萧进,但是,他哪知道萧进的做法是万无一失。

总之,一切看数据,看结果。

时间很快就来到了三月底,是时候检验萧进的时候了。

恒大证券每一个季度会发放一次季度奖励,当然了,在发放奖励的同时,肯定会对季度的数据进行提炼和分析。

然后召开季度总结会议。

很快,数据出来了,当摆到白瀚海的桌子上时,他惊住了。

整个广东营业部在一季度的交易量和佣金收入大幅上升。

这个上升和其他地区相比是明显的不同。

其他地区的交易量和佣金收入水平,大差不差,但和广东地区相比明显是差着一大截。

而这个时间段,正是萧进开始要整顿广东三十八家营业部客服工作以来之后。

很快,在一季度总结大会召开前,经纪业务部内部要先开一个会议。

还是几位副总经理参加,白瀚海主持,韩大鹏记录。

每人的面前一份数据报告。

“大家先看,然后发言!”

白瀚海给在座的几位留下了大概五六分钟的阅读时间。

果然,除了萧进之外,其他的人,眉头紧蹙。

萧进你做的“太过分了”!

这个差距实在是太明显了。

此时的大盘,截至3月末已经又来到了2200多点,自今年初相比,可以说基本上涨幅没有什么变化。

但其间却是一个过山车的走势,分析数据最大的亮点,或者是对萧进来说最大的亮点在于,平均算下来,广东的每家营业部交易量和交易佣金的中位数,已经大幅超过了其他地区。

这种变化说明了什么?

当然是说明了萧进领导有方,改革是成功的!

除此,在经纪人制度改革方面,已经招聘了两个月,三十八家营业部也当然有了新人加入,经纪人团队逐步开始出现。

另外的是,也已经有营业部出现了转岗的人员,虽然不多,但因为该转岗人员是一名老员工,他名下的客户资产颇丰,按照萧进的这个客服指导方案走。

他名下的客户交易佣金出现了大量的增长,按照客户经理的提成标准,区间是百分之十到百分之三十五,平均算下来,大概也就是百分之二十多一些。

可是,和经纪人制度相比,可是差了整整一倍还多,那可是百分之五十啊!

看明白情况的人,果断选择转岗,不要你底薪和保险了,光是佣金收入,就可将这两部分完全覆盖掉。

转岗为经纪人,之前的客户归属关系还是不变的,佣金提成增加,呵呵,这是好事儿啊!

不转岗 岂不是傻子!

凡事,都缺少一个带头的,所以大家都是在观望,在犹犹豫豫。

可是,一旦有一个人愿意尝鲜吃螃蟹,那么跟上的人可就多了起来。

而且这第一个转岗的人,还是来自郭红雷的天河路营业部,老员工!

老员工还是有一定号召力的,尤其是在广东地区,有新思维,有契约精神,既然恒大证券出台了这项制度,相关的文件上明确约定。

为什么不敢干?!

这也是广东地区的冒险精神!

正是以上种种,经纪人制度已经初显威力!

而作为营业部的负责人,自负盈亏,他们当然知道这样做,短期来说压力还是比较大的,但长期来看,这样才会锁定相对的利润,未来的营业部会轻装前进!

未来成本降低,同时,优秀的制度会吸引更多优秀的人前来。

并且,萧进的客服方法的确是征服了很多人,萧进在广东基层营业部当中已经成神!

近两个月的“指导”,没有任何一个错误。

经过一两轮周期的指导,尝到甜头的客户,毫不犹豫的签署了调整佣金的申请。

这个申请,可是从千分之一,上调到千分之三!

呵呵,调整佣金一般都是往下调整的,哪有往上调整的?!

对,萧进做到了!

这样一来,受益的不仅是营业部,也包括客户经理本人。

多种情况相互作用,这个业绩取得了初步胜利,按照行话,广东省营业部取得了2013年度第一季度工作的开门红!

“你们大家好好看看,看看广东营业部的数据变化!我认为,萧进的改革是成功的,未来只会越来越好!成绩有目共睹,诸位,你们也要改考虑一下是否在你们的辖区开展经纪人制度改革了!”

白瀚海的话刺痛着在场除了萧进的每一个人!

完了,萧进又开始树敌了!

... ...

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