亚瑟太太的方法都没有用，小姐的病情没有好转，太太又去找当地的医生，这个医生和一般的乡村医生一样平庸。
他也认为小姐忍受的折磨是消化不良的结果。
他开的药方和太太没什么两样，结果也没有什么效果，小姐越来越心神不宁，最后那个医生承认自己无能为力，建议去找住在伦敦的一位精神病专家，他把姓名和地址给的太太故事后面的部分就是那位专家自己的陈述了。
没错，那位欧洲的老医生。
“一天，我无须指明具体是哪一天，我收到了B医生从汉普郡的阿塞费尔德写来的信，他说他建议亚瑟太太带她女儿来找我求助。这位医生的信措辞不是很清楚，但我判断小姐肯定是相信自己被鬼缠身，而那位医生不太相信这一套。”
“她在农村的医疗经验有限，没有机会研究，让许多极度敏感的人饱受折磨的各种深奥的心理病态和疾病，因此，他认为小姐的病首先是由身体问题引起的，而身体原因有可能对心理和神经系统产生影响，我正好相反，我打算从一开始就从心里失衡，对身体状况的影响，这个角度来理解小姐的病情。”
“很快，亚瑟太太就写信来约定给她女儿诊断的时间，她和她女儿如期的出现在我的咨询室里。开始检查身体的时候，小姐的状况并不让我太担心，她气色很好，身体也工作正常，在听了她和她母亲的讲述后，我推断她第一次听到那脚步声，可能的确是死者发出的，X上尉可能正好在那个时间郑王，而当时他的心思完全放在小姐身上，借助某种我们虽然无法理解却知道的确存在的力量，他的魂魄抵达了她的身边，在靠近她的时候，通过心灵感应让她得以听见。”
“在人死的瞬间发生的异地现身的例子太多了，以至于我们没法怀疑它们的真实性，但是在身体消失之后，继续献身的事情，正如迈尔斯先生说明的那样，却是罕见的多，也更难证明的现象。”
“所以在将小姐第一次听到的脚步声归为真实的同时，我倾向于认为她后来听到了脚步声，主要是由她潜意识的波动引起的，是真正的幻觉，根本没有发生。要消除这种幻觉，我觉得最好的方法是催眠治疗，但是我一提起催眠治疗就遭到了太太的强烈反对，她宣布绝不相信这种疗法，而且由于宗教原因，对它深恶痛绝。”
“由于她的反对，我被迫放弃了我的计划，而开了一些补药，并让她们换一个环境，我建议太太带她女儿去海边呆三个星期，回来再告诉我病人有没有好转。”
“两位女士答应按我的吩咐去做，然后就走了，我也渐渐淡忘了这件事。”
“恰好三个星期之后，太太从他在伦敦的住所给我发来一封信，让我尽快赶过去给小姐看病，她们刚从海边回来，她女儿的病情不仅没有减轻，反而恶化了。”