一份来自国家网络信息办公室和消费者权益保护局的联合盖章的文件,被派专人送到了“解忧 Academy”的桌上。
它不是冰冷的电子通知,而是带着权威感和历史感的、一份红头正式文件。
标题清晰而严肃:
《关于邀请贵方作为线下情绪服务典型代表,参加“全球视角下情绪科技产品与服务听证会”的函》
文件的开头,用加粗的黑体字,点明了这场听证会的意义不凡:
“鉴于贵单位在本案中涉及的核心问题,直指当前全球范围内情绪科技发展的伦理、隐私与数据治理等关键议题……”
“为确保相关立法与监管框架的科学性、前瞻性与包容性,现正式邀请贵方委派代表,作为‘线下情绪服务实体样本案例’,受邀参加会议,并就相关议题发表意见及提供证据。”**
文件中附带的材料里,有一段话,像一块沉重的压舱石,落在了顾承宇的心上。
他拿着那沓纸,反复阅读着附件说明里的一句话,沉默了许久,才抬起头,看着林暖,表情是前所未有的严肃:
“东禾(林暖的姓氏),你看这里。”
“这段话写的是,‘你们的案例及所持有的观点立场,将作为关键参考,直接影响《数字服务法》中针对情绪科技服务章节的条款制定。’”
“关键参考”。
“直接影响条款制定”。
这八个字,意味着他们的这场抗争,将不再仅仅是为自己“讨公道”,或为“一封匿名信”找回尊重而已。
这意味着,他们的发言和选择,将会被写进国家未来的法律条文里,成为无数人需要遵守、也被保护的规则。
“这不是小商小贩的打架,”顾承宇的语气里,带着一种近乎宿命般的沉重,“这是……要把我们的名字,写进某个时代的‘脚注’里。”
林暖从顾承宇手里接过那份邀请函,也一字一句地读着那段话。
那一刻,一种巨大的、前所未有的责任感,像无形的巨网,将她瞬间笼罩。
她不再是那个可以只管用心煮汤,然后对政治和规则说“那是你们的事,我只负责我的汤”的汤馆老板了。
她忽然意识到,她的每一个决定,甚至她在发布会上的那一句“不想让别人用偷来的故事,赚干净的钱”,都已经不再只代表她自己。
那些话,将会被放大、被解构、被当成“公众情绪”的范本,摆在这场世纪听证会的桌面上。
一种前所未有的犹豫和恐惧,攫住了她。
“阿顾,”她的声音有些发紧,“我……我能行吗?如果我去了……我代表的到底只是解忧 Academy,还是……我们一起,替那些和过去的我一样,只想着守护好一锅汤,却被推到风口浪尖上的普通人?”
她的问题,也是所有人的问题。
接下来的两天,“解 Academy”的空气都有些凝重。
林把自己关在店里那个放信件的储物间里,看着一排排牛皮纸档案袋,失神。
那些档案袋里,装着一个又一个被困在情绪里、走进来的普通人。他们的信任,是她过去十年里最宝贵的财富,也是此刻最沉重的负担。
她忽然想起,在现代网络世界里,我们每个人是不是每天都在面临着无数个《用户协议》和《隐私条款》。
有多少人,会为了能立刻使用某个App,而在几十万字的冰冷文字上,潦草地勾选“我已阅读并同意”?
又有多少人,即使有心细读,又真的能读懂那些用词模糊、暗藏机关的条款?
他们就像被裹挟进了一场自己看不懂规则的游戏里,只能被动地,把自己的情绪,自己的数据,自己的隐私,亲手递出去。
林暖抬起头,看着窗外,眼神里那层迷茫和恐惧,渐渐被一种前所未有的坚定所取代。
她站起身,走出来,对正在等她的顾承宇和陆舟说出了那句决定了他们未来方向的话:
“如果我们不去,不去替我们自己的担忧,替我们自己的‘不懂’,替我们自己的‘没时间去一一细求’去说话……”
“那么,以后那些和我们一样,没有时间、没有精力去读完那些漫长隐私协议的人,谁来替他们站出来?”
“那我们就去。”
顾承宇听着她的话,重重地点了点头,眼里的光芒又亮了起来:“那就去,我们三个一起去给他们上一课。”
就在他们做出决定后,孩子从学校回来,听说了要去参加一个“很重要的会议”。
他睁着好奇的大眼睛,问妈妈:“妈妈,这个会,是那种要坐在很高很高的椅子上,开着灯,然后会有很多人在电视里看着的那种会吗?”
林暖蹲下来,摸了摸他的头,笑了:“有可能,也有可能不在电视里播。但不管有没有播,我们说的话,会影响很多正在看电视、用手机的人。”
孩子似懂非懂地点点头,跑回自己房间,拿出那张他画了好几个小时的“端汤的人”的画,又跑了回来。
他抬起稚嫩的脸,看着爸爸妈妈和陆舟叔叔,用一种超乎年龄的认真,叮嘱道:
“那你们开会的时候,要记住一件事。”
“你们要记得,不要只顾着给别人端汤的时候,自己也喝一口。”
“不然,你们会累坏的。”
三个大人看着他,都愣住了。然后,顾承宇和陆舟都笑了,眼眶有点热。
是啊,世界很复杂,规则很冰冷。
但有时候,最朴素的道理,往往需要孩子来提醒你:
在给予别人温暖之前,别忘了,也别亏欠了自己。
几天后,用于听证会准备的第一个 package(资料包),由专人送达。
资料夹的封面,已经印刷好了正式的会议名称和主题,其中一份核心文件,标题下方,赫然印着它的名字:
《关于“心界”情绪App及其算法模型的风险评估与对“解忧 Academy”线下模式对比研究》
那个在发布会上用了代号、在宣传里模糊带过的App,有了一个官方的、正式的名称——
“心界”。
镜头缓缓推移,定格在桌面上。
一边,是这个承载着历史意义的、正式的听证会议题,而议题的核心,正是那个冰冷的App名称——“心界”。
而在桌子的另一头,是门口那块熟悉的、空着的木质门牌。
上面的空缀,依然等待着那个最终的名字。
一边,是冰冷的时代命题,烙印在国家立法的进程里。
另一边,是温暖的个人记忆,等待着一个仍未出现的归属。
时代浪潮,已经汹涌而至,将他们和这条小巷,一起,推到了中央。