“你这项目有问题吧!”
沈维岳指着单子,直击要害,“全合成机油跑一万公里都没问题,两千公里不到你就让换?”
“节气门清洗、油路清洗、发动机深度清洁、三元催化清洗……她这车总里程都不到一万公里,哪里需要做这些?”
“还有什么免费积碳清理,这车才买多久,就能积碳了?还什么套餐打五折,不打折你不是要上万啊?”
“工时费也不对,你们主营宝马,我看这工时费比保时捷都贵……”
沈维岳一条一条的说,说得售后直冒冷汗,脸色都不对了,“这位先生,您好像很专业啊?”
“一般般,我要的答案你回答不出来,去把你们售后经理叫来。”沈维岳淡淡道。
售后犹豫再三,看他目光冷冽不善,只好去找经理。
很快经理就赶了过来,先是解释一番后,笑着对沈维岳说:“其实这个价格不是最后实际成交价,现在平台有补贴,五千的修理费补下来只要三千多一点,如果购买多次套餐,您的单次费用还要便宜得多……”
听到这里,沈维岳脸色铁青,强忍着怒气问:“可以这样吗?平台会不会核查,万一发现我们在作假,不会追究法律责任吗?”
“嗐,怎么可能?现在几家大的平台正在抢夺市场,补贴那是不要钱的撒,哪有工夫一单一单的来核查细节?”经理笑道,“您就放心吧,趁着现在有补贴,把该换的该加的全部做一遍,不亏!”
“哦,合着你们还真是为客户考虑咯?”沈维岳突然笑了,“真好啊,草他马的!”
云卿卿心里一咯噔,知道他这是要发火了,急忙伸出软软的小手拉住他,“这么多人,别在这里吵起来……”
沈维岳没有立刻拍桌子,接着问经理道:“我如果没记错,你们入驻平台签订协议是有违约条款的吧?恶意骗取补贴,处罚多少来着?”
这个时候,就算再傻的人也听出不对劲了。
经理目光冷了下来,盯着沈维岳问:“你们是什么人,到我们店里想要干什么?”
跟在他身边那个最开始接待的男人了也反应过来,低吼道:“故意找茬是吧?”
“我是谁不重要,你们这家店心术不正,虚增项目糊弄客户,骗取平台补贴两头吃,等着吃官司吧!”
沈维岳声音不大,但售后经理却是吓了一跳,生怕他在店里嚷嚷起来。
“这位先生,有什么问题请移步到我的办公谈,别影响其他客户,请你配合一下。”经理使了个眼色,已经有保安准备过来了。
沈维岳看了一眼两个保安,眼神犀利,倒让他们一时不敢动作。
“我没兴趣和你谈了,就想知道这是你个人的行为,还是你们这家店大领导的想法?”
“公司经营策略与你无关,如果不是来修车保养,本店无义务接待。”售后经理有些发怵,总觉得这个年轻人不太对劲,“如果是个人修车问题,你可以只选择自己想做的项目,不要为难我们打工的人……”
“也是,那就和你们老板谈吧。”沈维岳掏出手机给负责城易购商家管理和供应链业务的公司高管李晓波打电话,勒令他马上开展调查。
一旦查实这家4S店有恶意骗补行为,立即停止合作,并依法启动追责。
在电话里,他还把李晓波狠狠叼了一顿,并且点名要求内审部介入,严查是否有骏岳科技的工作人员参与骗补。
其实一个行业新兴时期,在抢占业务市场时都会大量烧钱给补贴,商家和客户套取补贴只要不是太过分,前期都不会怎么放在心上。
但像这家店这样,一单业务本来只需要一千左右,硬生生推高到五千多,然后平台补贴的钱比实际修车服务费用都要高,关键这钱还惠及不到消费者。
而且消费者实际出的钱比正常修车花的还多,说不定还要骂平台几句。
花钱不讨好,这就很日狗了。
沈维岳电话一打,售后经理显然慌了一下,但很快又淡定下来,甚至心里还在冷笑。
违约处罚?
开什么玩笑,我们老板能在本地开4S店,那政企关系都是杠杠的,怕你一个平台?
“这位先生是城易购的人吧?我们老板不会有兴趣见你,至于你说的取消合作,我们随时奉陪,没了你们城易购,还有其他平台,就算你们现在想和我们合作,我们还不乐意了呢,吓唬谁啊?”
经理皮笑肉不笑的伸出右手,做了一个‘请’的动作,示意沈维岳和云卿卿出去。
沈维岳淡淡的看他一眼,懒得放什么狠话。
这就不是主事的人,没必要自降身份。
云卿卿紧紧拉着他的手来到店外,然后准备去开车离开,却被人拦着说要给两百的工况检查费。
小奶同志也是火气上来了,马上就要给大伯打电话,“气死我了,我要让我大伯把他们店关了,气死我了……”
沈维岳眼皮一跳。
你妈的,能开4S店的少说也是关系户,还给地方贡献税收,说关就关,你大伯是什么级别?
“你不要管,我来处理就是。”沈维岳拦住她,“现在不是你一个人的事,是我的公司的事,我有的是办法收拾他们。”
“车就扔这里,我让人来接我们,要不了两天他们会亲自把车送上门给你道歉。”
云卿卿听他这么说,也就不再坚持,反正她又不经常开车,今天开车只是为了找个借口让沈维岳出来陪她。
沈维岳在外面抽了根烟,云卿卿拔秃了一株万年青的叶子,骏岳科技的司机开着商务车来接他们了。
李晓波火急火燎的从车上跳下来:“对不起,沈总,是我顾此失彼疏忽了履约管控,我马上处理……”
“好,这里交给你了,十二小时内我要初步处理结果,二十四小时内,我要听最终汇报!”沈维岳让云卿卿先上车,又补了一句,“你要是处理不了,就让雷小群亲自来处理。”
李晓波哪儿敢惊动雷总,赶紧再三保证:“一定严查,给沈总您一个满意的答复。”
电动车门自动关上,司机恭敬的问:“沈总,我送您和夫人去哪儿?”
他才不管什么老板娘不老板娘的,且不说还没见过真正的老板娘,就算是有,只要跟在沈总身边的都是老板娘。
更何况这个老板娘美若天仙,气质不凡,一看就是大家闺秀。