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第62章 KPI与绩效考核

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黑风集团总部大楼落成的第三天。

清晨的薄雾尚未完全散去,总部大楼前的青石广场上,已然人声鼎沸。与三日前宣布成立时的激动与茫然不同,今日聚集于此的原住民与玩家们,脸上大多带着一种混合了紧张、好奇与跃跃欲试的神情。

原因无他,一夜之间,总部大楼一侧的外墙上,悬挂起了一面巨大的、由某种光滑兽皮鞣制而成的“公告板”。板子上并非简单的文字通知,而是绘制着清晰的表格、线条与数字,最上方一行醒目的标题——《黑风集团绩效考核与贡献点兑换暂行条例》。

“绩效…考核?”一个原住民寨众挠着头,看着那密密麻麻却条理分明的条款,感觉脑子有点不够用。

“贡献点兑换列表更新了!快看!有《铁骨锻体诀》第二层的详解!”

“还有精良品质的制式战刀!”

“那个‘季度优秀员工奖’是什么?额外一千贡献点外加定制装备机会?!”

玩家群体更是炸开了锅。他们对于“KpI”、“绩效考核”、“末位淘汰”这些词汇有着本能的“亲切感”(或者说ptSd),但将其套用在这样一个近乎真实的游戏世界里,带来的是一种极其新奇而又熟悉的刺激。

“卧槽,寨主玩真的啊!公司化管理?”

“这KpI指标…采集、制造、战斗、探索…全部分门别类,还有难度系数?”

“末位淘汰?意思是连续三个月垫底,会被踢出核心队伍,只能接最低级任务?”

“卷!都给我卷起来!为了贡献点,为了定制装备!”

人群之中,Id为“小李飞刀不飞”的玩家,不知从哪里弄来了纸笔(系统商城有售),正飞快地抄录着公告板上的内容,嘴里念念有词:“…部门整体KpI与总监、统领绩效挂钩…个人任务完成度、效率、创新性综合评分…引入‘协同完成度’指标,鼓励组队…妙,太妙了!这几乎是把现实里互联网大厂那套oKR和KpI结合的模式搬过来了,还做了本土化适配!”

他抬起头,看向那栋肃穆的总部大楼,眼神火热:“赵总裁…你到底是什么来头?”

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总部大楼三层,总裁办公室。

赵虎负手立于窗前,俯瞰着下方广场上喧嚣的人群。晨光透过窗棂,在他玄色锦袍上投下斑驳的光影,将他挺拔的身形勾勒得愈发深沉。他的气息比三日前更加内敛,但周身隐隐流动的气血之力,却显示出铜骨境四层巅峰的修为已然彻底巩固,正向着那层无形的壁垒发起持续的冲击。

办公室内,陈铁、狗剩,以及被临时叫来的几个玩家代表(包括“小李飞刀不飞”和“pK狂魔”),分列两侧,神色各异。

陈铁看着手中那份由赵虎口述、小李飞刀不飞润色整理的《条例》细则,眉头拧成了疙瘩:“总裁,这…这也太复杂了。俺老铁打个铁,还要算什么‘单位时间产出’、‘良品率’?这不是为难人吗?”

狗剩虽然没说话,但紧抿的嘴唇也透露着他的压力。开拓部的工作难以量化,侦查情报的价值如何评定?商队护卫的风险系数怎么算?

玩家代表pK狂魔则是一脸无所谓,甚至有些兴奋,他只关心一条:“总裁,打架…呃,战斗部门的KpI,是不是看干掉敌人的数量和强度?这个我在行!”

赵虎转过身,目光平静地扫过众人。他没有立刻解释,而是走到办公室中央的沙盘旁,拿起一枚代表普通山寨众的小旗。

“黑风集团,不是过去那个百十人的小山寨。”他声音沉稳,带着不容置疑的力量,“数千原住民,近万玩家,若没有规矩,没有激励,没有淘汰,迟早会变成一盘散沙,一群乌合之众。”

他放下小旗,又拿起一枚代表精英的木偶:“我们要面对的,是清风观这样的地头蛇,是隆昌号这样的商业巨鳄,乃至未来更强大的王朝、宗门。靠什么?靠的就是效率,就是力量,就是远超他人的成长速度!”

他的目光落在陈铁身上:“陈总监,你觉得复杂?那我问你,是让匠作坊的兄弟浑浑噩噩,一天打出三把粗制滥造的刀,然后大家拿着破铜烂铁去对抗清风观的长老好?还是定下标准,激励他们钻研技艺,一天打出两把精品,甚至一把附魔利器,能在战场上保住性命、斩杀强敌好?”

陈铁张了张嘴,黝黑的脸庞涨红了些,讷讷道:“自然是…是后者好。”

“这就是绩效的意义。”赵虎语气放缓,“不是为了刁难,是为了让付出更多、做得更好的人,得到应有的回报。资源部的KpI,我会让人协助你,根据不同工种、不同产品,制定合理的标准。你的任务,是带着兄弟们达标,超标!让咱们黑风集团的兵器甲胄,成为周边几郡最好的!”

“俺明白了!”陈铁重重一拍大腿,眼中燃起了斗志,“总裁放心,俺一定带好这个头!”

赵虎又看向狗剩:“狗剩,开拓部的绩效确实更复杂。但正因如此,才更需要标准。探索未知区域,绘制地图,根据情报价值评级;商队护卫,根据路途风险、货物价值、遭遇敌人强度综合评定。做得好,你们开拓部的贡献点,未必会比战备部少。我要的,不是莽夫,是能为我黑风集团开疆拓土、洞察先机的眼睛和先锋!”

狗剩深吸一口气,少年稚嫩的脸上浮现出与年龄不符的坚毅:“属下明白!定不负总裁期望!”

最后,他看向几位玩家代表,特别是pK狂魔:“战斗部门,击杀敌人是基础。但集团作战,讲究的是协同、是纪律、是令行禁止!个人勇武固然可嘉,但能带领小队以最小代价完成作战任务,才是真正的强者!战备部的KpI,会兼顾个人战绩与团队协作。我要的是一支虎狼之师,而不是一群各自为战的散兵游勇!”

pK狂魔摸了摸鼻子,虽然觉得有点束缚,但听到“虎狼之师”和“强者”的评价,还是咧开嘴笑了:“懂了,总裁!保证完成任务!”

“制度是骨架,贡献点是血液。”赵虎总结道,声音传遍整个办公室,也仿佛传到了楼下每一个人的心中,“从今日起,黑风集团,不再是大锅饭!能者多劳,多劳多得!这里,只相信汗水与能力铸就的功勋!”

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公告板前,一个Id为“搬砖小能手”的玩家,双眼放光地盯着资源部的KpI细则和贡献点兑换列表。他现实里是个土木工程师,进入游戏后,对打打杀杀兴趣不大,反而沉迷于各种建造和采集。

“石材采集,标准单位(立方)基础贡献点5点,超额部分按比例上浮…木材采集同理…”

“参与建筑设计、优化施工流程,视效果额外奖励50-500点…”

“发现新型矿产资源,奖励1000点起…”

他的大脑飞速运转,已经开始计算如何最大化利用自己的“专业技能”来刷贡献点了。

“组队!必须组队!”他喃喃自语,“找几个靠谱的兄弟,专门接大型基建任务,优化流程,提高效率…对了,还得研究一下怎么改良工具…”

他仿佛已经看到,海量的贡献点向他涌来,兑换列表里那本《基础阵法图解》和那柄“百炼精钢镐”在向他招手。

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资源部下属的伐木场。

一名原住民老卒,看着手中刚刚领到的、刻画着简易刻度的新型斧头,又看了看旁边立着的、写有今日伐木指标的木牌,叹了口气。

“老王,咋了?愁眉苦脸的。”另一个相熟的老卒问道。

“这…这啥绩效啊?一天要砍够二十方木头才算达标?这比以前累多了啊!”

“嘿,你光看累,没看奖励啊?”那老卒指了指兑换处方向,“达标了,基础贡献点翻倍!超额完成,还有额外奖励!我听说,贡献点攒够了,能换那个什么《铁骨诀》后面几层呢!还能换更好的房子,让婆娘娃儿过得舒坦点!以前在疤脸手下,有这好事?”

老王愣了一下,看着手中锋利的斧头,又看了看那清晰的指标,浑浊的眼睛里渐渐有了光。

“干了!”他啐了一口唾沫在手心,搓了搓,抡起斧头狠狠砍向面前的大树,“为了贡献点!为了娃儿!”

一种名为“积极性”的东西,开始在原本有些懒散的原住民队伍中悄然滋生。

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与此同时,黑山郡郡城,隆昌号总店后院。

钱贵听着手下掌柜的汇报,脸上露出毫不掩饰的讥讽笑容。

“绩效考核?贡献点?哈哈哈!”他拍着肥硕的大腿,“那赵虎是山匪当久了,脑子坏掉了吗?把山寨当商行来管?还定KpI?真是滑天下之大稽!”

“东家,听说他们那边…效率确实提升了不少。”掌柜的小心翼翼地补充。

“提升?”钱贵嗤之以鼻,“不过是些压榨底层苦哈哈的手段罢了!能长久?等着吧,用不了多久,内部必定怨声载道,不攻自乱!传令下去,让我们的人盯紧点,特别是他们那个什么…商队!一旦有机会,就给老子狠狠咬下一块肉来!让他们知道,这生意场,不是他们这群泥腿子能玩得转的!”

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【热帖】【分析】黑风集团KpI全指南!教你如何快速成为贡献点大佬!

楼主:数据帝

内容:兄弟们,公告板内容已整理完毕!下面分部门解析最优刷分策略…

回复1:楼主牛逼!收藏了!

回复2:战备部萌新求问,组队刷山贼和单人刷怪,哪个效率高?

回复3:资源部yyds!搬砖才是王道!

回复4:感觉游戏瞬间变成了上班模拟器…但我为什么这么兴奋?

回复5:卷!都卷起来!为了寨主的定制装备!

【热帖】【视频】实拍!绩效考核第一天,资源部大佬“搬砖小能手”带队,半小时完成标准采集任务!

回复1:卧槽!这效率是人?

回复2:大佬腿上还缺挂件吗?

回复3:原来砍树也能这么艺术…

【热帖】【吐槽】开拓部的KpI是人定的吗?侦查任务风险高,贡献点还看情报价值,脸黑怎么办?

回复1:同感,感觉不如去砍树。

回复2:高风险高回报嘛,说不定发现个宝藏就直接起飞了。

回复3:赌狗福音(不是)

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夜幕降临,黑风集团总部大楼顶层静室。

赵虎盘膝而坐,周身气血如潮汐般涌动,发出低沉的嗡鸣。他能清晰地“看”到,面板上那代表经验值的数字,正以一种远超从前的、稳定而高效的速度,持续不断地向上跳动。

制度的落地,如同给一台已经组装完毕的机器注入了强大的能源,并设定了最优的运行程序。玩家们为了贡献点疯狂内卷,原住民们在明确的激励下爆发出前所未有的干劲。整个黑风集团,就像一台被彻底激活的庞然大物,每一个“零件”都在为了“绩效”而高效运转,而所产生的庞大“经验”能量,则通过面板这个核心枢纽,源源不断地汇聚到他的身上。

铜骨境五层的壁垒,在这股精纯而磅礴的力量持续冲刷下,已然摇摇欲坠。

“秩序,产生效率。”

“效率,即是力量。”

赵虎缓缓睁开双眼,眸底深处,仿佛有青铜色的光泽一闪而过。他能感觉到,突破的契机,就在眼前。

静室内,气息归于沉寂,但那潜藏的力量奔流,却愈发汹涌。制度的齿轮已然开始咬合,一场席卷整个黑风集团的内卷风暴,正化为最纯粹的资粮,推动着它的主宰,迈向更高的层次。

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