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第1009章 杂智之一《狡黠》15 郭纯&王燧

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南北朝时东海郡有个叫郭纯的人,母亲去世后,他每次哭丧都会有一大群鸟飞过来围着他转。官府派人去核实,发现这事儿真有其事,觉得他孝心感动天地,立马给他家大门挂了“孝子牌坊”,树为全城榜样。

可没过多久就有人揭发了真相:哪是什么孝心感天动地,纯属郭纯的“喂食套路”。他每次哭之前,都会偷偷在地上撒一堆饼屑,鸟儿们闻着香味就争先恐后飞来抢食。这么反复操作几次后,鸟儿们形成了条件反射——一听到他的哭声,就知道有吃的,立马组团飞过来“捧场”,跟什么神灵显灵半毛钱关系都没有。

冯梦龙点评:

有人说,这招跟田单用火牛阵破敌的思路有点像,可惜用错了地方,没拿来干大事,全花在装孝心上了。不过也有人替他辩解:好歹他撒的饼,鸟儿吃了也算积点阴德,说他孝顺也不算完全冤枉。

无独有偶,河东郡还有个叫王燧的“孝子”,他家的猫和狗居然互相喂奶,简直是“跨物种亲情”名场面。他儿子赶紧把这事儿上报给州县官府,官府一听觉得这是“孝行感物”的吉兆,立马给王燧家也发了“道德模范”证书,大力表彰。

结果一查,又是一场自导自演的戏码:原来王家的猫和狗刚好同时生了崽,王燧故意把小猫放到狗窝里,小狗放到猫窝里。幼崽们喝惯了“养母”的奶,母猫母狗也习惯了喂养对方的孩子,时间一长就形成了“互乳”的假象。

就算这事儿不是假的,猫和狗互乳跟“孝顺”又有什么关系呢?纯粹是硬凑因果,为了博取名声罢了。

【管理智慧】

伪孝事件的管理警示:别让“指标”背离“价值”

东海郭纯“哭母引鸟”与河东王燧“猫狗互乳”的闹剧,以刻意设计的“异象”骗取官方旌表,看似是个人品行问题,实则暴露出组织在“目标设定-考核落地-价值传导”中的系统性漏洞。州县官府以“群鸟聚集”“异类互乳”为孝德标准,却忽视对行为本质的核查,最终让“表彰孝行”的初衷沦为“鼓励形式造假”的尴尬。这一千年古事,恰恰击中了现代管理中“唯指标论”的痛点——当组织把工具性指标当作核心目标,形式主义便会乘虚而入。

考核指标的“表面化”,是形式主义的温床。郭纯与王燧的钻营,根源在于官府将“孝德”这一抽象价值,简化为“可量化、易观察”的表面指标:前者将“孝心”等同于“鸟群聚集的异象”,后者将“德行”挂钩“猫狗互乳的奇事”,却未追问这些现象与“孝”的本质关联。这种“指标简化陷阱”在现代管理中极为常见:某电商平台为提升“客户满意度”,将指标简化为“客服好评率”,导致客服频繁以“小额返现”诱导客户给好评,真正的售后问题却被搁置;某学校以“升学率”为核心考核,老师专注“题海战术”而非因材施教,背离了“育人”本质。指标本是衡量价值的工具,若将工具等同于价值,便会催生“为指标而指标”的造假行为,正如郭纯撒饼引鸟,看似符合标准,却与孝德无关。

价值导向的“模糊化”,让激励沦为错误导向。官府表彰孝行的核心目标,是传递“感恩尽责、善待亲长”的社会价值,而对王燧的旌表,却将与孝德毫无关联的“猫狗互乳”纳入表彰体系,本质是价值判断的错位。这种“激励与价值脱节”的问题,在当代组织中同样突出:某企业以“考勤全勤”为评优硬指标,一名员工全年全勤却业绩垫底、推诿协作,竟获评“优秀员工”,让“敬业”的价值导向彻底扭曲;某社区以“绿化覆盖率”为考核重点,工作人员在墙角种上速生草皮应付检查,居民急需的健身设施却无人问津。郭纯与王燧的“成功”,恰恰证明当组织的激励机制偏离核心价值,便会引导个体放弃实质贡献,转而专攻表面文章。

过程监督的“缺失化”,让造假者有机可乘。州县官府对“哭母引鸟”“猫狗互乳”的核查,止步于“有实”的表面验证,却未深入追溯现象背后的逻辑——鸟群为何聚集?猫狗为何互乳?这种“重结果轻过程”的监督模式,为造假打开了方便之门。现代管理中,此类漏洞同样致命:某建筑企业以“工程进度”为核心考核,只核查节点完成情况,却忽视施工质量,最终导致墙体开裂的安全隐患;某互联网公司依赖“用户增长数”,未核实用户真实性,结果营销团队购买大量“僵尸粉”,造成运营决策误判。郭纯撒饼的细节、王燧调换幼崽的操作,若稍加追问便能识破,这提醒管理者:缺乏过程穿透的考核,本质是给造假者“开绿灯”。

当下不少组织仍困于“指标崇拜”:用“数据好看”替代“价值创造”,用“表面合规”掩盖“实质无效”,正如当年官府为“异象”表彰伪孝,最终损害的是组织的公信力与核心价值。郭纯与王燧的事件恰恰警示我们:管理的核心是“价值引领”而非“指标管控”。设计考核时,需让指标紧扣价值本质——如将“孝德”与“日常侍亲行为”挂钩,而非依赖异象;执行监督时,需穿透表面结果追溯实质过程;传递激励时,需让奖励向“真实贡献”倾斜。唯有如此,才能避免“撒饼引鸟”式的形式主义,让组织目标真正落地为价值创造。

【原文】郭纯 王燧

东海孝子郭纯丧母,每哭则群鸟大集,使检有实,旌表门闾。复讯,乃是每哭即撒饼于地,群鸟争来食之。其后数数如此,鸟闻哭声,莫不竞凑,非有灵也。

田单妙计,可惜小用。然撒饼亦资冥福,称孝可矣。

河东孝子王燧家猫、犬互乳,其子言之州县,遂蒙旌表。讯之,乃是猫、犬同时产子,取其子互置窠中,饮其乳惯,遂以为常。

即使非伪,与孝何干!

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