位于城中村狭小的街道之上，一辆二手快递三轮车后车斗中满载着各式各样的包裹。三轮车上的叶辰熟练地驾驶着这辆三轮车不断向前而去，而在三轮车的一侧则坐着今天早上才刚入职的李美英。
“李姐，你看啊，这个快递面单之上每一个都有清晰的地址标注，如果你前期不熟悉的话，可以电话询问收件人是否方便签收，等过段时间你熟悉过后就会发现其实每次送件上门的也就是那么几个人。”叶辰一边专注地驾驶着三轮车，一边耐心地向李美英讲解着。
“像咱们这片区域，租客换得勤，但常住的居民还是不少的。像前面那栋楼的王大爷，他就特别喜欢网购一些养生用品，每次收件都特别热情，还老爱拉着你唠两句。你送件的时候啊，多跟他聊几句，老人家也挺孤单的，这样下次再送他快递，就熟络多了。”叶辰笑着说道，眼神中透着对这片区域的熟悉与亲切。
“还有，遇到那种地址写得不太清楚的，别着急。先看电话号码，打过去问问收件人具体位置。有些楼号标得不太明显，或者地址只写了大概范围，这就得靠咱们自己多问问。问清楚了，不仅能少走冤枉路，也能让收件人尽快拿到快递，心里舒坦。”叶辰继续说道，言语间满是经验之谈。
“另外，送件上门的时候，一定要注意礼貌。见面先微笑，问声好，再递上快递。要是收件人不方便签收，咱就跟人家商量能不能放门口或者附近的小商店，并且提醒对方尽快取件，拍照留底。这细节做好了，人家对咱们驿站印象好，以后的工作也更好开展。”叶辰转头看了一眼李美英，眼神中带着鼓励。
李美英认真地听着，拿着自己的手机不断的捣鼓着上面刚下载而来的驿站软件，不时点头，说道：“叶老板，你说得太详细了，我感觉心里有底多了。之前还担心送件上门这事儿不好弄呢。”
“放心吧，李姐，这活儿不难，就是得有点耐心和细心。”叶辰说道，“对了，要是遇到那种态度不太好的收件人，也别往心里去。咱做好自己的本职工作就行，要是对方实在为难，就跟我说，我来处理。”
说话间，三轮车已经来到了一栋自建房的门口。叶辰停好车，开始整理要送的包裹。“李姐，这栋楼里面有几个租客平时买快递倒是挺多的。不过由于他们白天上班时间比较紧，一般这个点的话有些人还没下班，所以为了防止丢件，我们可以将他们的包裹送到位于门口一侧那个小商店。那个小商店的老板娘就是这栋楼的房东，她会帮她的租客们将这些包裹收好的，我们只需要打个电话告诉他们就行。”叶辰无比耐心的说道。
“嗯！” 李美英一路上认真的听着叶辰的讲解，上午的时候她觉得好像这事情挺难的，不过经过这一路上叶辰无微不至的讲解，她觉得好似也没这么难。
送完这一栋自建房的包裹，两人回到车上。叶辰看了看时间，说道：“时间还来得及，咱们将最后的这几个包裹送完就可以收工了，李姐，你看这几个地址，都在附近的商铺，一会儿你去送，我在旁边看着，有问题随时问我。”
李美英深吸一口气，接过包裹，点了点头。她心里既紧张又兴奋，紧张的是怕自己第一次送件出差错，兴奋的是终于可以亲自上手实践了。叶辰看着李美英的样子，笑着鼓励道：“别紧张，李姐，就按我刚才说的做，肯定没问题。”
得到叶辰的鼓励，穿着蓝色驿站工作服的李美英也是大胆的迈出了第一步。而叶辰则是在一旁微笑的看着，就在这时他口袋当中的手机响了起来，他本以为是找包裹的客人，不过当他拿出手机的时候确是令他有点意外，因为这个号码是他昨天才存进去的一个新号码，来电显示的备注是小青姐。
“喂，小青姐，难道是有任务……”