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第507章 导游陈倩

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“太好了!陈总,太感谢您了!”王江龙激动地端起茶杯,以茶代酒,“有您这句话,我就知道方向了。方案我一定尽快做,做到最好!绝对不让您失望!合作若能成,您就是我们虾皮进军品牌电商领域的头号功臣。”

茶室雅间里,茶香氤氲。

...

办公室里的陈倩似乎讲完了关键步骤,直起身,目光无意间扫过窗外。

当看清站在光影斑驳的樟树下那个熟悉的身影时,她脸上的专注瞬间褪去,被巨大的惊喜取代。

眼睛倏地亮了起来,像落进了星星。

“哥!”

她几乎是立刻从椅子上弹了起来,丢下一句“你先自己理解下,我等下回来看”。

便脚步轻快地绕过办公桌,小跑着出了办公室的门。

“哥!你怎么跑这儿来了?”陈倩跑到陈默跟前,气息微促,脸上是毫不掩饰的开心,“也不提前说一声!”

陈默抬手,很自然地揉了揉她额前跑得有些散乱的碎发,动作带着兄长特有的亲昵。

“正好在附近谈点事,顺路。”他的目光在她身上那件显得格外利落的白衬衫上停留了一瞬,语气里带着点调侃,“过来突击检查一下,看看陈老师有没有上班偷懒。”

“切!”陈倩皱了皱鼻子,佯装不满,但笑意却从眼角眉梢流淌出来,“我忙得脚不沾地好不好!刚给一个高数挂科预警的大二学生补火葬场呢。”

她刚想拉着陈默在校园里走走,炫耀一下自己这几个月熟悉起来的地盘。

结果没想到办公室里那台老式座机电话,突然尖锐地响了起来,穿透了午后校园的宁静。

陈倩脸上的轻松瞬间收了起来,对陈默做了个“稍等”的口型,转身快步走回办公室。

她拿起听筒:“喂,你好,数学学院学业辅导中心。”

电话那头传来的声音又急又快,即使在几步开外的陈默也能隐约听到一点。

是王慧芳。

“倩倩,出了点事和你同步一下。

我们虾皮马来站那个卖爆了的‘月光琉璃’口红套盒,被十几个新注册的小号集中投诉。

说膏体有异味、用了过敏。

平台审核那边不知道怎么回事,直接给我们链接下架了。

库存全锁死了,客服那边已经被买家的询问挤爆了。”

陈倩握着听筒的手指微微收紧,这代表她心理并不平静。

但她脸上的神情却奇异地没有慌乱,反而在最初的紧绷后,迅速沉淀成一种专注。

她甚至没有看窗外的陈默一眼,目光飞快地在办公桌凌乱的纸张上扫过,似乎在瞬间调取着相关的信息。

“慧芳,别急。”她的声音透过话筒传出去,异常平稳,带着一种不符合年龄的镇定。

“启动我们的b计划,立刻把之前备用的那个新链接上架,标题和主图稍微调整一下,避开敏感词。

把后台订单导出,所有下单未发货的买家信息拉出来,用我们的企业号,马上给买家发站内信和短信通知,解释情况,承诺订单有效,新链接拍下立减十元券作为补偿,稳住客户。

慧芳,说起来这b计划还是你主导的呢。”

电话那头的王慧芳听完这一连串清晰的指令,声音里的慌乱感消退了不少:“好!我马上安排运营去弄,那投诉...”

“投诉材料,五分钟之内发我邮箱。”陈倩语速很快,却字字清晰。

“把那些投诉账号的注册时间、Ip、投诉内容截图、我们产品的批次质检报告、还有之前的好评记录,特别是带实物图的,全部整理打包。我亲自跟虾皮负责马来站品控的Kelly对接。”

“Kelly?她上次不是说流程很严......”

“上次是上次。”陈倩打断她。

“这次性质不同,明显是恶意竞争。

你按我说的把材料准备好,证据链要扎实。

另外,联系工厂那边,让他们把同批次原料的采购凭证、生产记录、以及留样的第三方检测报告,立刻扫描发过来,越快越好!”

“明白!”王慧芳的声音终于找回了主心骨。

陈倩利落地挂断电话,指尖在键盘上飞舞,迅速登录了自己的企业邮箱和虾皮卖家后台。

她全神贯注地盯着屏幕,鼠标点击和键盘敲击声密集而有序。

整个人居然散发出一种专注工作的强大气场。

妹妹也成长了啊...

几分钟后,一份主题为“Urgent: malicious plaints & product Unjustified Removal - brand: moonlight Glow Set”的邮件,带着详细的附件,发送了出去。

直到这时,她才像是完成了第一阶段的战斗部署。

长长舒了一口气,抬手揉了揉有些发紧的眉心。

抬起头,正好撞上陈默投来的带着惊讶和赞许的目光。

陈倩站起身,再次走出办公室,来到陈默面前。

刚才电话里的雷厉风行和隐隐的锋芒瞬间收敛。

她对着哥哥,露出一个混合着疲惫和一点小狡黠的笑容,还带着点邀功似的语气:

“搞定!哥,你教过我的嘛,商业战场上,遇到打黑枪的,证据要硬,反应要快,下手要准。这种小场面,我自己能扛!”

她微微扬着下巴,那眼神亮晶晶的,不再是半年前那个遇到服务器崩溃就手足无措、只会红着眼睛找哥哥救场的女孩了。

深秋的风掠过校园,带着凉意,也带来远处球场上少年们奔跑呼喝的朝气。

陈默看着妹妹眼中那簇跳动的自信火焰,没说话,只是唇边的笑意深了些许。

他微微颔首,目光转向那条被高大樟树荫蔽着的小路:“带我转转?”

“好啊!”陈倩立刻雀跃起来,仿佛刚才那场短暂的风波从未发生。

随后立马反应过来,“哥,你应该比我熟啊。”

她熟门熟路地“领着”陈默走在交大校园里。

阳光透过稀疏了不少的树叶,在他们脚下投下晃动跳跃的光斑。

“喏,那边是逸夫楼,我们学院专业课大部分在那儿上,机房也在那边,破电脑卡得要死。”

陈倩指着不远处一栋米白色的教学楼,语气带着点亲昵的抱怨。

她还真就一本正经的介绍了起来。

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