这位工作人员细致地审视着陈耀手机屏幕上闪烁的接单系统后台，尽管好评率的详细数值看不到具体情况，服务分数那微妙却不容忽视的下滑，已足以在无声中诉说着某些端倪。
这名工作人员细细浏览着陈耀手机的接单系统后台，虽说看不到好评率的具体情况，但服务分的下降已然能够证明了什么。
一个月的任务虽然不需要百分百的好评率，但也要高达百分之九十八以上。
也就是说，一百个订单中只允许出现两单差评；而这么高的好评率是绝对不可能影响本人服务分。
十几分钟的漫长等待后，工作人员终于将手机递还到陈耀手中，动作中带着一丝不易察觉的迟疑。
“陈先生。”工作人员的声音冷静而直接，如同秋日里不带温度的阳光：“根据您的任务完成情况，很遗憾地通知您，并未达到我们的标准。”
他的话语，简洁明了，却字字如锤，敲击在陈耀的心上。
“按照公司既定规则，您本月的车辆租金将无法享受减免优惠，并且，还需承担相应的罚款。”工作人员的目光与陈耀交汇，那双眼睛里，没有丝毫的妥协，语气中透露出不容置疑的坚定，仿佛早已为这场对话筑起了一道无法逾越的墙，留给陈耀的，只有接受这一条路。
陈耀心中早已预料到这番对话的走向，故而并未打算徒劳争辩，只是静静地与对方目光相接，语调平和地问道：“说说租金和具体罚金吧。”
工作人员闻言，不假思索地报出了未完成任务的罚款数目：“车辆月租金定为三千五百元，而未能完成任务的罚金则为一千元整。”
“什么？”这突如其来的数字让陈耀不禁愕然失色，他猛地直起身子，目光中带着难以置信，望向工作人员追问，“也就是说，假使我每月都不能完成你们公司任务，就需要支付四千五百元的罚金？”
闻听此言，工作人员连忙不迭地解释道：“陈先生，您可得听明白了，那罚金仅仅是一千块钱，而您的车辆租赁费用是三千五百元！”
“这一切，合同里都写得清清楚楚，不论是罚金还是车辆租赁费用，您都是亲眼看过并且签过字的！”
一提及合同，陈耀心中的怒火便噌噌直往上冒，他冷笑一声，继续说道：“呵呵，合同？当时你是怎么跟我说的？”
“你之前说，任务安排会充满人性化的考量，对吧？可看看现在，这所谓的任务量，你觉得是人性化吗？”
“你们制定的任务量一天至少都要出车十个小时以上，我们是人，不是机器人！任务完不成还要被你们罚一千块钱！”
“那你们又知道我们一个月赚多少钱吗？啊？”陈耀的声音在压抑已久的愤怒中骤然爆发，每一个字都像是从胸膛中迸射而出，震颤着空气。
工作人员目睹陈耀情绪骤然沸腾，慌忙间站起身，语调中带着急促解释道：“陈先生，这事儿真不是我们这些小职员能拍板的，全是公司规定的，请您谅解。”
“理解？又有谁来理解我呢？”陈耀素来性情温和，此番怒火中烧，实属罕见，他实在是忍无可忍了。
他倾尽心力，整整一个月的汗水与辛劳，换来的不过是万元左右的微薄流水。
除去油费的啃噬，本就所剩无几，再加上交警不时贴上的罚单，更是雪上加霜。而今，租赁公司竟要轻描淡写地从这微薄的收入中砍去四千五百元。
即便三千五百元算作是车辆租赁的硬性开销，那凭空消失的一千元，无端被吞噬，才是点燃他心头怒火的关键所在。
“你，敢不敢拍着胸口，绝对地说你们的考量任务充满了人性化？”陈耀的手指如利剑般指向那名工作人员，语气中满是愤慨与不甘。
工作人员沉默以对，仿佛一座静默的石碑，默默承受着陈耀心中积压已久的愤懑与不平。
时光如细沙，悄然从指缝间滑落。
良久，陈耀沉重地坐在椅子上，胸膛剧烈起伏，大口喘息着，那望向工作人员的目光已失去了先前的温和，取而代之的是一抹难以名状的冷冽。
待喘息稍平，陈耀的眼神倏地变得锐利如刃，他直视着面前的工作人员，字字句句，如同金石相击，铿锵有力：“如果你们每个月的考核皆是如此水准，那么，我陈耀，今天就在这儿告诉你——我要与你们解除合约！”
“陈先生，我劝您还是要好好考虑一下！”工作人员急忙插话进来，语气中带着几分恳切。
“你觉得我还有考虑的必要吗？”陈耀目光直视着他，语气坚定，没有丝毫的动摇。
工作人员微微一顿，目光掠过陈耀那双较之先前稍显沉稳的眸子，缓缓开口：“陈先生，如果您心意已决，决心终止这份合约，恐怕还需承担一笔相应的违约金。”
“什么？你们竟然还要违约金？”陈耀闻言，心中不由腾起一股怒气，先前的平静瞬间被打破：“你之前口口声声提的人性化服务，这就是所谓的人性化吗？”
“难道作为合同的一方，我连终止合同的基本权利都失去了吗？”说完，他几乎本能地站起身，身后的椅子因这突如其来的动作而失去了平衡，怦然倒地，发出不小的声响。
“陈先生，请您冷静一点，合同中确有明文规定，赋予您解除合约的权利。然而，条款清晰指出，我们的合约期限锁定为一年，除非遭遇那些无法抗拒的天灾人祸，否则，若由您主动提出解约，那便构成了违约行为。”工作人员的声音温和而坚定，耐心地解释着。
陈耀怒气冲冲地挥了挥手，打断了对方的话，语气中带着不容置疑的坚决：“别跟我绕这些法律条文的弯子了，我只想知道，这合同，我到底能不能终止？”
工作人员对他的怒火似乎习以为常，脸上依旧保持着职业的冷静与坚定：“可以终止，但根据合同规定，您需支付八千元作为违约金。”