书房里的气氛变了。
刚才还是例行汇报的平稳节奏,现在空气里像是绷紧了一根弦。
朱因汇报的那些稳健数据,还在纸上透着墨香呢,陈浩轻飘飘一个问题抛过来,就把所有节奏都打乱了。
“用户什么时候最想买东西?”
朱因愣了一下。
这问题看似简单,可浩哥问出来,就绝不简单。
她脑子里快速过着各种市场分析报告,最后选了个最实在的:“需要的时候吧。
或者……看到特别划算、觉得占了便宜的时候。”
“对,占便宜的感觉。”陈浩点了点头,那眼神亮得有点慑人。
他站起来,没走回座位,就站在书房中间那块空地,好像那儿有个无形的讲台。
“那我们索性,就把这种感觉,做到最大,集中到一天。”
朱因心里咯噔一下。
来了,浩哥那种天马行空、又总能砸得人头晕眼花的想法,又要来了。
“我们创造一个日子。”陈浩声音不高,但每个字都砸得实在,“就一天。
一年里,只此一天。
让所有人都知道,这一天,在咱们这儿买东西,最最划算,力度最大,便宜到你不买都觉得亏了。”
他顿了顿,看着朱因,好像在观察她的反应,然后吐出了那个词:“购物狂欢节。”
朱因眨了眨眼,没完全反应过来。
“狂欢……节?”
“对,购物狂欢节。”陈浩来回踱了两步,思路越发清晰流畅,
“每年固定一个日期,最好是年末前,大家有点闲钱,又有点置办东西需求的时候。
这一天,咱们不搞小打小闹,要搞就搞一场大的。
联合平台上所有愿意参加的商家,统一行动,全场促销。
折扣不是虚的,要动真格。
五折?那只是起步。
很多热门的、常用的商品,要往三折、两折甚至更低去打!咱们的目标,就是让这一天,变成所有人脑子里一个固定的闹钟--‘哦,快到那天了,该清空购物车了’。
要让这一天,变成比过年逛街还重要、还让人惦记的‘购物大日子’!”
朱因张了张嘴,没发出声音。
她脑子里嗡嗡的,下意识去抓茶杯,端起来发现是空的。
旁边负责记录的秘书小姑娘,笔尖停在纸上,洇开了一小团墨迹,眼睛瞪得圆圆的,完全是一副听傻了的样子。
全年最低?统一促销?全民购物闹钟?
这几个词在朱因脑子里来回撞,撞得她心惊肉跳。
这想法何止是大胆,简直是……疯了!
短暂的震惊像潮水一样退去,底下露出的全是 cEo 本能里的警惕和实实在在的忧虑。
朱因几乎没怎么过脑子,话就冲口而出,语气又快又急:
“浩哥,这……这想法太震撼了。
可是,能行得通吗?咱们先不说别的,商家那头就过不去啊!这么大力度打折,他们赚什么?利润从哪儿来?赔本赚吆喝的事,一两家还行,要让成千上万的商家一起干,谁愿意?就算有些愿意冲销量清库存,那也不能是全品类、全平台都这么干啊!”
她越说越觉得这事漏洞百出,问题像泉水一样往外冒:“好,就算咱们把商家说服了。
那技术呢?服务器呢?浩哥,您想想,要是真按您说的,把所有人的购物需求都集中到一天爆发,那流量得有多大?上次搞活动,峰值流量就把咱们的服务器冲得摇摇晃晃,技术部门熬了好几个通宵才撑过来。
这次要是搞‘狂欢节’,那流量恐怕是上次的十倍、几十倍都不止!到时候网站要是卡了、崩了,用户页面都打不开,那不是狂欢,那是灾难!”
她喘了口气,根本停不下来,最让她头皮发麻的场景还在后面:“还有物流!现在的快递,送平时的货已经忙得脚打后脑勺了。
要是‘狂欢节’一天下的单子,比平时一个月、甚至一个季度还多……我的天,我想都不敢想。
仓库会爆掉,分拣中心会瘫痪,快递小哥累死也送不完,包裹堆成山,十天半个月都送不出去!到时候用户买了东西,等一个月都收不到,投诉电话能打爆,媒体的负面报道能淹死人!浩哥,这……这风险太大了,简直是把咱们淘宝,把阿里集团这么多年攒下的名声和信誉,全押上去赌啊!”
朱因一口气说完,胸口微微起伏。
她不是要反驳浩哥,她是真的害怕。
这计划听起来热血沸腾,可落到执行层面,到处都是要人命的深坑。
管理层开会时大家最担心的,就是这种不可控的、可能引发系统性风险的激进举措。
浩哥这个“狂欢节”,简直是把所有雷区一次性全踩了。
陈浩一直安静地听着,脸上没什么表情,直到朱因说完,他才轻轻笑了一下。
这笑容里没有责怪,反而有点……欣赏?他就喜欢看朱因这样,不盲从,能把最坏的情况、最棘手的难题一股脑儿全摊到桌面上。
这才是干实事的人该有的态度。
“问得好。”陈浩走回座位,但没有坐下,手指在光滑的红木桌面上轻轻点了点,“你提的这些问题,商家利润、技术压力、物流崩溃……每一个,都是实实在在的拦路虎,也是这个计划能不能成的关键。
但是,”
他话音一转,语气陡然变得极其坚定,没有任何商量余地:“这个节,必须造!而且,一定要造成功!”
他看着朱因,眼神锐利得像能穿透表象,直抵核心:“阿朱,你不能只看到困难。
你得想明白,我们为什么要冒这么大风险,非做不可。”
他伸出第一根手指:“第一,品牌。
一旦‘购物狂欢节’真的做起来了,深入人心了,它就不再是淘宝的一个普通促销活动。
它会变成一个社会话题,一个文化现象,甚至一个全民参与的节日。
到那时候,人们提到这个日子,第一个想到的就是淘宝,是阿里巴巴!这是一种终极的品牌占领,花几十亿、几百亿广告费都未必能达到的效果。
我们的名字,会和这个‘狂欢’的感觉死死绑在一起。”
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