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第350章 攻玉之石

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培训活动在六点半准时开始了,用的是宾馆的多媒体会议室,好笑的是高萍竟然谈下免费使用。首先由主持人李春霞进行了讲话,讲述了培训的目的和意义,并对培训奖励进行了说明。

然后在一片掌声中,肖岳提着一个袋子就走上讲台,同时,课件也投上了屏幕。课件的第一页上只是一个大大的问号,其他的什么都没有?所有的人不由的就互相看了看,正在疑惑时,肖岳开口了。

“同事们!伙伴们!我本节课会提五个问题,需要单人回答的都有一份奖品送出,就在这个袋子里。那么我现在问第一个问题,需要单个人回答的问题,那就是:设立这份奖品的目的是什么?你为什么这样选择?第一问有三个答案供选,A.为了鼓励大家学习;b.为了奖赏回答对的人;c.为了带来思考。第二问就需要单个人来回答了。”台下所有的人都注视着讲台上肖岳的每一个神态和动作,包括那几个老家伙,也不知道他们为什么非要参加这些培训。

“选择A的,请在本子上先写下一个大大的A,然后举起右手。”有五之一的人纷纷的举起了手,肖岳看到有信阳的总经理程晓洁,肖岳在过了十五秒才伸手示意大家放下右手。

“选择b的,请在本子上先写下一个大大的b,然后举起右手。”有四分之一的人纷纷的举起了手,肖岳看到有几个分公司的总经理,选A的应该都没有举手,观察到了后,肖岳马上示意大家放下右手。

“选择c的,请在本子上先写下一个大大的c,然后举起右手。”有余下的人马上都举起了右手,肖岳先是点了点头,示意大家将手放下。

“我刚才观察到了这样一个现象,选A的约有20%的人,选b的约有25%的人,但犹豫的有十几个人,选c的有55%,这说明了什么呢?大家带着这个问题听完今晚的课程吧!好!现在我点一名不认识的人来回答第二问,就最后一排中间的短发女孩吧,她选择的是c!”所有人都有点吃惊的看着讲台上的肖岳。

“大家晚上好!我叫范冰洋,长通公司业务部经理。我选择c是被动的,我想着在场的人中,有许多人都是被动的,因为正确的答案应该是A+b+c,而肖哥让单个选择然后举手,这说明他一定有什么策略在等我们,我们要做的就是服从!我说完了!”她回答道,吐字清晰、语调准确。肖岳就带头儿鼓起了掌,掌声由稀疏到热烈,肖岳知道,大家培训的热情真的起来了,就伸手示意大家安静。

“范经理回答的太好了!请上台领奖!”肖岳在大家安静下来,大声道,范冰洋就快步来到了讲台上,肖岳握了一下她的手,小声说道:“你很棒!我看好你!”然后从袋子里拿出了一个盒子双手递给了她,她有点激动的双手接了过去,并对肖岳和台下各鞠了一躬,然后跑回了位置上,全场又响起了掌声。

“同事们!伙伴们!我看过咱们几家企业的人事统计表,员工中有72%的人还没有成家,所学的专业也是五花八门,但我们却走进了酒店、饭店或装饰公司来上班,这样的选择是我们的初衷吗?是我们喜欢的工作吗?是我们从小的理想吗?我想大部分人都会说不是!就如我自己,开始是学医的,也自认为是一名优秀的医生,但我为什么还要去创业呢?为什么又来当这个梅花实业的董事长呢?为什么还要站在这个台子上给大家培训呢?”肖岳道,全场一片寂静,有人已经皱起了眉头。

“也许现在大家明白了,我们走到一起工作,原来都是因为不得不选择一个A,或者一个b,或者一个c,而没有可能、也没有机会让你同时选择A+b+c。”肖岳道,然后用激光笔指了指屏幕上那个大大的问号。

“那么,我们每天就会产生疑问,并且带来不断的思考,都问些什么?都思考些什么呢?每个人都会有不同的答案,但有四个问题咱们几家企业的员工是都应该会问的、会思考的,那就是:A.如果营业情况和昨天一样,今天我能够挣多少钱?b.如果营业情况这个月都一样,这个月我能拿到多少钱?c.如果营业情况到年底都这样发展下去,我年底能拿到多少钱?d.我如何才能做好自己的工作?大家说是不是这样?”肖岳讲道。

“是!”全场的人几乎是一起回答的,然后就是热烈的掌声,同时,几个女人的眼中都迸发出了炙热,几个老家伙也是连连的点头。

“既然大家都回答的是‘是’这个字,那么我们的选择对吗?这样的选择能给我们带来什么呢?是我们想要的吗?能够实现自己的理想吗?能够为自己的家庭带来安稳和动力吗?能够保障孩子们的学业完成吗?能够让父母开心快乐、安享晚年吗?”肖岳继续一连串的问题发出,所有的人都在不断的跟着在心里问自己,会场的气氛就有点沉闷了。

“现场中有许多人都知道,我从小的理想是创建一家医院和一家药厂,进行悬壶济世,所以少年时立志要上医科大学,毕业时立志要成为一名好医生,三十岁时立志要成为名医,四十岁时想成为创业挣大钱,都是为了实现自己的理想,在失败后,才带来了进一步的思考,明白了自己不仅仅有理想、有事业,还有年迈的父母、年少的孩子和自己的爱人,才明白了‘穷则独善其身’的真正含意。”

“经过了西南面馆和梅花实业的艰苦创业,才明白了怎么做才能‘达则兼济天下’。明白了这些,才让我思考到了另一个深度,就是怎么做才算是‘达则兼济天下’?A.是实现自己创建一家医院和一家药厂的理想吗?b.是让我的所有亲人都幸福吗?c.是让每一位员工都挣钱吗?d.是西南面馆的自营店开遍全国吗?E.是梅花实业上市吗?正确的答案是A+b+c+d+E才对吧!我认为有了这样的认知、有了思考,我才有了真正的理想和实现理想的途径!”肖岳继续讲道,最后用力的挥了一下拳头,那无比坚定的语气、大开大合的动作、慷慨激昂的表情,再次引来了热烈的掌声。

在掌声中,肖岳将课件切换到了下一张,图片上是一群整齐的蚂蚁在齐心协力的搬一个比五十蚂蚁体积还大的食物,全场立刻就安静了下来。

肖岳在讲台上来回的走了一圈,并重复了一下刚才所说的AbcdE五点,然后道:“假如说,A+b+c+d+E的结果就是你、是我、是我们上场每一个人的共同理想,那么,你、我、我们每个人,该如何思考这些问题呢?现在我来问第二个问题:你首先会怎么办?谁愿意回答这个问题,1、2、3,请举手!”肖岳的语气从坚定到徐缓的说道,说完的同时,掌心向后上对会场伸出了双手。

在所有人都举起了右手后,肖岳慢慢的将双手放下,然后慢慢的转过了身体,背对着大家,从口袋里将自己的钱包掏了出来,突然抛向了身后的会场中,同时猛地转过了身体,只见钱包竟然落在了第三排中间位置上刘东艳面前的笔记本上。

“哈哈,那就请安阳鹤壁濮阳分公司总经理刘东艳来回答!大家鼓掌!”肖岳就笑着说道,热烈的掌声响起,刘东艳就站了起来,表情中还带着意外,肖岳就伸手压了压,会场就恢复了安静。

“要是大学刚毕业时有这样的理想,我就会去创业,要是在去年的话,就只能先找能够挣一千万的平台,现在的话,我已经明白了,就是加入一个平台,在蚁王的领导下,用自己的努力拼搏,在集体中做好自己,我应该做的就是像图片中的一只蚂蚁,去实现我们共同的理想!创造共同的未来!”刘东艳越说越激动,最后声音都有点颤抖了,李春霞喊着口号带头鼓起了掌,齐齐的掌声中,刘东艳说的话在所有人的心中都引起了共鸣。

“好!有请刘东艳总经理上台!”肖岳道,并伸手作出了招唤的姿势,她激动的满脸通红,快步走到了讲台上,肖岳微笑着和她握了一下手,小声说道:“东艳,你一定会成为集团的榜样!”她激动的点了点头,肖岳就从袋子里拿出了一个盒子双手递给了她,想起了她刚被调到安阳时,一度认为自己要被公司开除了,后来在杨琳和李春霞的鼓励帮助下,才一步步的走了出来和并逐渐有了点成绩,不由就流泪回到了座位上。

“同事们!伙伴们!群蚁劳作图就是一种精神!他是一种集体主义精神、一种革命主义精神、一种为小家同时又为大家的精神!也就是我们梅花实业、西南面馆的精神!也是一种机制、一种制度、一个体系、一个企业!他更是我们梅花实业、更是每一个分公司、每一个分店、每一个便民厨房、每一个班组和我们每一个人!大家说,是不是?”肖岳继续道,台下又是一片掌声,肖岳就切换到了下一张ppt,屏幕上出现了每一个人都熟记于心、每天都在践行的话:“让我们一起来创造一个能待的下去、能好好挣钱的地方!”

“这一句话,是我们每一个人在每一天、每一刻都在践行的一句话,可以说它已经成为了我们几家企业行动的指南,也是大家工作中和工作之余议论最多的一句话,历次的会议或培训,它都被誉为是我们企业文化的核心,这一点毋庸置疑,但是它开始就是一句口号。大家也都知道,华为的口号是‘管理的第一个功课,就是管好自己。’腾讯的口号是‘不断倾听和满足用户需求,引导并超越用户需求,赢得用户尊敬!’,云海肴的口号是‘尊贵品味,云海肴。’”

“这些企业的口号,首先都是喊给自己听的,因为作为一家企业,不管你提供的是什么样的产品,他做的都是服务,而想要做好服务就需要用心,那么让所有的员工能够一起用心从自己做好企业能提供服务的理念或口号,就应该是企业文化的核心!大家说对不对?”肖岳的语速从慢到快,突然间就发问道,所有人都齐声回道:“对!”

“哈哈,那么,我的第三个问题就来了,就是:一个企业是先有口号,还是先有文化呢?如果你想要成为一家企业的高管,这是你首先要问自己的问题!要不将这个问题给弄清楚,你就不应该在这家企业工作!”肖岳继续说道,场中部分人的脸上就露出了疑惑之色,

“大家先不要问我为什么这样说,我们先请一个人来回答我本节的第三个问题,好不好?”在所有人都鼓起了掌时,肖岳就走下了台,来到了钱飞飞的面前,将话筒递给了她,钱飞飞就站了起来,冲大家挥了挥手,肖岳则是坐在了她的位置上,钱飞飞就一边讲话一边后退着走向讲台。

“同事们!伙伴们!我是今年四月十六日入职到西南面馆的,当时只有九名员工,就是杨总、刘小壮、常少保、董小珂和与我一起入职的其他四人。第二天,西南面馆进行了第一次培训,当时杨总说她只想带大家一起努力创造一个可以待的下去,可以好好挣钱的地方,立刻就得到了所有人的认可与赞同,后来的情况大家都是知道的,我们所有人每天就是这样去努力的,为什么能达到这样的效果呢?是因为杨总和肖哥就是这样想的、就是要打造一家这样的企业!就有了相应的制度,也就逐渐形成了这样的文化,所以我认为,一个企业是先有好的带头人,有了坚守企业发展方向的团队,才会有相应的文化!”说完这些时,钱飞飞已经来到了台上,对着全场深深的鞠了一躬,却没有了掌声,都是一双双看着她的眼睛。

“有了这样的基础,企业在大家齐心努力下,就会获得第一阶段的良好发展,顺利的渡过企业发展的爬坡期,也就有了进一步发展的基础,但这时对整个团队、对带头人都带来了挑战和机遇。因为,这时,这家企业已经不是老板的了,它已经成为全体员工的企业了,也就要开始成为了社会的了,这时企业的核心力量和发展的动力已经不再是带头的几个人了,而是成了所有员工每天所努力工作的合力,所有员工的努力方向和行动就成为了企业发展的动力,所有员工行为的所向就成为了企业文化的核心,也就有了口号的实质!”钱飞飞继续说道。

这时肖岳则是站了起来,一边后退着说道:“也就是在这样的一个时间阶段中,必然会涌现出可以体现企业文化的内容,比如:A.西南面馆对传统黔菜工艺的坚持与发扬;b.西南面馆对黔菜工艺教学的开展;c.梅花实业对外的投资活动中形成的企业文化的纵向延伸和横向的拓展;d.西南面馆、梅花实业、长通装饰之间企业文化的整合与进步,并在整合的基础上,形成了自己更加突出的文化特点,进而成为了企业长足发展的动力!能有这样的企业文化,是全体员工一起努力的结果!感谢大家了!”说话间,肖岳已经来到了讲台上,和钱飞飞一起对着会场鞠了一躬,全场爆发出了一阵热烈的掌声。

在掌声中,肖岳从袋子中取出了一个盒子,郑重的用双手交到了钱飞飞的手中,钱飞飞双手捧着盒子,对着肖岳深深的鞠了一躬,然后转身面对大家一笑,先是做了一个抛的动作,然后就将盒子抛向了场中,引来了一片的惊呼,然后就是一片欢笑充满了整个会场,同时,钱飞飞则是跑步回到了座位上。

这时肖岳按了一下激光笔,ppt就换了一张,是一张登山的图片,上面是两个字“坚持”,大家马上就静了下来,肖岳就继续道:“同事们!伙伴们!刚才所说的Abcd加上我们不断完善的制度和管理体系,就是我们企业的特有文化,这一文化的构建是在企业不断建设与发展中逐渐完善的,当然也是不断发展的,它是我们全体员工智慧的结晶!我们要做的只有这两个字——坚持!”

“那么,谁来说说我们该如何坚持?坚持什么?”肖岳停顿了一下,环视了一下全场的所有人,在确定所有人都与自己进行了眼神的交流后,才继续说道,所有的分公司总经理都举起了右手。肖岳就点名邱连海发言。

“坚持我们文化的核心永远不变!坚持我们继承和发扬传统餐饮文化的决心永远不变!在此基础上,坚持用发展的眼光来分析问题和解决问题!”邱连海站起来,语气坚定的说道,一边提着袋子走到了他座位边,将一个盒子递给了他,说:“你说的这段话,将会成为企业文化建设的另一个口号!”登场掌声再次响起。

“那么,谁来说说我们该如何坚持?”肖岳一边向讲台后退,一边继续问道,并停在了讲台的前边,看着全场的人,除了几个老家伙和股东代表外,所有人都举起了手。

“我们的团队中来接受培训的,年纪最长的为四十四岁,最小的二十一岁,在座的分公司总经理中,谁知道年纪最小的是谁?”肖岳问道,然后就环视了会场一周,大家互相看了一眼后,没有人举手,肖岳就示意钱飞飞站起来,她说:“许昌平顶山分公司的总经理张凯玉,2001年4月13日出生,今年21岁。”

肖岳就示意她坐下来,回到了讲台上,说道:“安阳鹤壁濮阳分公司总经理刘东艳,27岁;焦作新乡分公司总经理胥帆,30岁;洛阳分公司总经理禇晃,26岁;商丘分公司总经理邱连海,40岁;漯河驻马店分公司总经理毛家栋,36岁;南阳分公司总经理邱晓娟,39岁;信阳分公司,总经理程晓洁32岁;总公司副总经理朱利峥44岁;亚威置业总经理何丽娟,39岁;商情得道总经理刘俊亮28岁。”

“我们的团队年龄跨度是不是科学的?为什么不同年龄的人都能在咱们的平台发挥出他的才干来?我们带着这样一个问题进行接下来的考察工作,现在,请张凯玉总经理来讲一讲,我们该如何坚持!请!”在众人惊讶的目光中,肖岳伸手向张凯玉示意了一下。

“理解我们的文化,明晰自己的职责,在遵守和执行各项规章制度的同时,将企业的文化与自己的思想和行为结合起来,形成一种精神,就是每个人都从自己的一丝一念、一言一行之中去执行、去坚持!其实,我们现在也是这么做的!让我们一起来感谢自己吧!”张凯玉激动的说道,然后就鼓起了掌,全场瞬间就被掌声淹没了!

肖岳将一个盒子放在了张凯玉的笔记本上,转身就回到了讲台上,同时掌声就停了下来,顺手将ppt切换到了最后一张,上面是企业文化构建六要素,也是肖岳今晚整节课程内容的核心,然后说道:“现在大家应该明白了,我们企业的文化是如何建立起来的,以后要如何发展!就让我们继续一起努力吧!”说完就对着全场深深的鞠了一躬,回到了自己的座位上,这时,全场才响起了雷鸣般的掌声。

“下面有请着名经济学家、投资家邹家平先生授课,今天是第一讲,内容为:企业文化的建设与发展。”休息了十分钟后,李春霞主持到,邹家平就抱着几部书慢慢的走上了讲台,将书放在了讲桌上,然后坐在了讲桌后边的椅子上。

“朋友们!对企业的培训我讲过很多次,今天是最轻松的一次,为什么呢?因为我也是西南面馆的股东之一,所以就是说错了或者大家有不理解之处,我没有压力啊!”邹家平道,引起了全场的一片笑声,他自己也哈哈的笑了几声,一下子就把刚才肖岳讲课带来的兴奋和情绪收到了他的课程节奏中。

“大家想知道我为什么会成为经济学家,而在座的会成为企业家吗?就是我和大家对企业文化建设和企业经营思想的理解角度的不同造成地,同样是做餐饮的,一角度的不同就就酿成了职业、身份、成就的不同,其中的内因是什么呢?就让我们一同带着这个疑问进入下面的交流吧!”邹家平继续道,所有人的注意力就被吸引了过去,并同时快速的在笔记本上记录着。

整个课程中,他结合着梅花实业、西南面馆、长通装饰的实际情况,讲述着他对企业文化建设与发展的思考和认知,引导着大家从宏观到微观如何进行思考企业中的文化现象,讲述着自己调研中的趣事,同时提炼着对企业文化现象的思考,会场中时不时的充满着笑声和掌声,课程在轻松愉快的气氛中结束了,大家意犹未尽的谈论着,离开了会场。

“海哥,你说肖哥这样的能力是怎么练出来的啊!太让人吃惊了!”毛家栋递给邱连海一个桔子,说道。

“呵呵,这个我也想不通,但是,今天让我明白了一点,就是我们跟对人了!”邱连海笑着回道。

“海哥说的对!”毛家栋回道。

“春霞姐,哥也太厉害了吧!这次培训后,几家企业的凝聚力怕是会上升一大步的!我看,梅花实业实现跨越性的发展,已经不会有任何障碍了!”胥帆有点感慨的对李春霞说道。

“呵呵,这就是我们培训的目的!小帆,我们也要培养这样的能力啊!”李春霞笑了笑,说道,胥帆就思索着点了点头。

“爸,肖岳和邹老师真是太厉害了,整场都在紧紧的抓着每个人的思路和情绪,真是让人钦佩啊!”张华给张笑群倒上茶,说道。

“呵呵,他们两人的风格和内容都是相辅相成的,肖岳善于从对人性的深刻理解上入手,以引人入胜的手法将将众人的激情给激发出来,邹家平擅长用受众身边的具体事件、案例和思维方式来引入自己的见解,他们都是行业中的翘楚啊!而且肖岳是更是从人性上去理解和把握官场、商场、情场,让人望尘莫及啊!华儿,我们要考虑用具体安排来让粤情获得他们的助力啊!”张笑群喝了一口茶,思索着说道,张华则是点了点头。

肖岳躺在床上和女人们聊天时,所有的人都在谈论着今晚培训的情况和感受......

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