这声音不大，但却带着一股难以忽视的凛然和威压，兴许是没想到裴氏的人走出来之后还能这么理直气壮，那些之前喊打喊杀的群众和“受害者”，下意识的停住了手中的动作，过了几秒，领头的徐女士又大声的嚎叫起来：“你们还有脸喊停，还我们公道！”
艳红色的大伞落下，两道互相依偎的倩影出现在众人面前，身后是裴氏的员工，傅锦瑶昂首挺胸，脖颈修长，脸色淡然，却自带一股优雅与骄傲，对着声音的来处微微一笑：“想要讨公道，当然是欢迎的，但是在此之前，是不是也要把话都说清楚，一句话都不让我们说，是不是心虚呢？”
身边的裴娜攥紧双拳，在最初的恐慌和无措之后，咬了咬牙：“出事之后什么都是你们说，就算是杀人犯，还要录口供，难道就没有裴氏说话的份儿了吗！”
“你们才是心虚！”徐女士自觉胜券在握，这种消费者利益受损的事情，一旦引起了各方关注，想要解决就十分容易了，屏幕前众多的观众，全都站在他们的一边，并且裴氏现在是跳进黄河都洗不清，她确实买了裴氏的彩妆品，确实也用了，现在顶着这一脸的红色疮疤，他们想抵赖根本没有法子。
身后一群“受害者”七嘴八舌的呱噪起来：“你们仗势欺人，别以为我们只是普通老百姓就想欺负我们！”
“就是，我们要去告你们，告到你们关门大吉！”
“你们还有什么好说的，我们都被你们坑的这么惨了，还想强词夺理，呸，真是不要脸！”
最先挑起纷争的徐女士，俨然就是这群人的主心骨，眼下她上前一步：“你们肯出来见人就是好的，也该给我们个交代了，心理损失费，误工费，毁容赔偿金，治疗金，这林林总总的加起来，你赔我们一人五百万，之后给我们赔礼道歉，承包我们后续治疗，再公开声明再也不涉足化妆品行业，我们之间的问题就算是解决了，如果不愿意，那么我们法庭上见！”
她一开口就是五百万，听起来不算多，但是来讨债的可不止是她一个人，在场的加起来，就是几千万的数额，更别提这事儿传出去之后，会有多少人闻风而来，也依样画葫芦，想发一笔横财。
况且还有后续治疗，这里面的变数很大，裴氏如果真的依样赔付，不仅不能息事宁人，反而还容易真的破产，并且还要承诺再不涉足化妆品行业，这等于是切断了后路。
徐女士的要求，听起来似乎合理，但其实陷阱重重，说是她身后没人给她出谋划策，那是不可能的。
“我们不答应。”裴娜一字一句，努力的鼓起勇气，跟那一双双充满了恶意的眸子对视。
她不能退缩。
哪怕面对这样的场面，她的腿肚子都是抖的，哪怕可以选择躲在自己的父亲和哥哥们身后，等风波过去，哪怕此刻她每说一句话，心就控制不住的狂跳。
但是她不能缩回保护壳里，那样对不起修哥哥的牺牲，也对不起特意来给她撑场子，险些被波及牵连的傅锦瑶。
她必须，必须要坚强起来。
“不答应？大家听见了吗？明目张胆的推卸责任，害惨了我们，却什么也不想弥补，天底下居然有这样的奸商，心都黑了！”徐女士的话语显然极富煽动力，话音未落，就响起了一阵阵声援支持的声音。
记者们又是义愤，又是着急想要抓到点抢夺眼球的新闻点，一拥而上把裴娜围在其中，摄像头毫不客气的往裴娜的面前杵，问的问题全是精心准备的，个个不给人回避的空间：“裴氏旗下的彩妆激素严重超标，那么从前是不是也有这样的情况，只是被你们压制下去了？”
“为什么不给受害者赔付，是铁了心的不负责任吗？裴氏真的要宣布破产了吗？”
“对于裴氏这样不负责任的行为，你们是准备一条道走到黑，退出华国市场了吗？还是有恃无恐，不把消费者的权益当成一回事呢？”
“听说裴氏的产品全面下架了，这是不是心虚的表现，以后还会看到裴氏这个牌子吗？”
傅锦瑶被挡在人群之外，看着裴娜像是大海里的一叶小舟，被风浪吹的茫然无依，忍不住有些为她揪心，正准备挺身而出，替她出面挡下这些刁难与责问的时候，一直默然不语的裴娜抬起头来，眼神清澈坦荡，望着面前的人群，声音清晰的开口：“你们想知道的，我一样一样的解释给你们听。”
“首先，这位徐女士确实买了我司的产品，但是她脸上的过敏症状，一定是因为我们的产品所导致的吗？”裴娜伸出手指着徐女士的脸，徐女士顿时大声反驳：“你们真卑鄙，你的意思是我诬陷你们喽？拿出证据来！”
“就是，没看过这么颠倒黑白不要脸的人！”
“证据呢？”
裴娜咬紧牙根，尽量保持了平静：“在徐女士发生过敏症状之后，一没有跟我们的售后服务人员沟通，二没有把情况上报我们公司知道，而是第一时间联系了媒体，把事态扩大化，如果说，我们没有证据证明徐女士的脸是因为其他原因出现了过敏症状，那徐女士你有什么证据证明，你没有用其他的东西在脸上，你的脸部问题全是因为我们的彩妆引起的呢？”
“狡辩！”徐女士瞪圆了眼睛，大声的嚷嚷。
裴娜拍了拍手，身后有人送上一份文件，她抬起手臂，方便大家都看到：“这是我们的产品在药监局的备案，以及各项成分含量的化验与调查，大家可以看到，按照郭嘉标准，我们的产品不含有激素，也没有哪一项超标。如果说会引起过敏，那也是个体现象，没有哪一家的化妆品可以拍胸脯保证，所有人都不会因此过敏，除非卖的是水。如果出现了问题，我们也愿意解决，但是什么样的消费者，会绕开所有售后维权的渠道，直接把事态扩大化呢？”
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