“您说锦福轩？离这里不远，您顺着门前这条路一直往北走，转过一个路口就能看到了，不过客官，您最近过去可得稍微小心一点，锦福轩最近遇上麻烦了。”
酒足饭饱并且准备在北丰城多待上几天的李慕唤来福二，想要询问一下锦福轩分号的位置，毕竟人生地不熟，让熟悉城里情况的商号来安排住宿是再合适不过的事情了。
而且如今的李慕已经和若兰订婚，等这次北边的旅程结束后就会正式成亲，两人也已提前有了夫妻之实，所以锦福轩于他而言就像是半个家一般，各种资源和服务也是可以调动的。
“哦？麻烦？什么麻烦？锦福轩可是帝国皇室最重视的合作伙伴，谁敢找他们的麻烦？”
福二的话让李慕暗暗吃惊，不说锦福轩本身的实力，就单单是对于苍云帝国崛起的贡献，就已经足够将其抬到第一商会的地位。
而且据他所知，若兰和皇甫晴也是惺惺相惜，两人共同主导了多项针对帝国贸易和经济的改革措施，可以说是女帝真正的左膀右臂。
难以想象，在如今的帝国境内，竟然还有什么锦福轩解决不了的事情，更不要说遭遇麻烦，但看福二一脸认真的样子，又不像是开玩笑。
这让李慕顿时来了精神，心想“开什么玩笑，哪个不长眼的敢找我老婆家产业的麻烦，无论如何必须帮着锦福轩出出气，不然我这老公就当得太不称职了。”
此时已经过了饭点，福二见店里也没其他客人，干脆凑过来小声对李慕说道。
“客官，这平时锦福轩的确是没人敢欺负的，但三个月前北丰城的分号来了一位新掌柜，是一位……怎么说呢，就是很像读书人的女子。”
“这位苗掌柜什么都好，人长得漂亮不说，性格还非常温柔，经常带着锦福轩的伙计接济城里的穷人，大家伙都很喜欢她。”
“但苗掌柜有一个很致命的缺点，那就是做事情太讲道理，一开始为了打开市场，她制定了一个什么七天无理由退换的规矩，本意是好的，客人万一买了什么商品，回家以后发现不合适，那么就可以到商铺里去置换，甚至退钱。”
“但久而久之，城里就滋生出了一伙人，专门盯着苗掌柜这条规矩钻空子，他们在锦福轩大量采购皮草、昂贵的衣物、还有其他日用商品，然后摆到市场上去出租，七天之内再退还给锦福轩。”
“您说这不是空手套白狼吗？租金他们拿去了，而且如果期间商品有什么损坏，他们也会死掐着苗掌柜那句‘无理由退换’来做文章，简直就是无赖到了极点。”
福二越说越激动，显然他口中的这位苗掌柜在城里的确人缘不错，就连隔着老远的饭店小二都要为她鸣不平。
“那苗掌柜就没有反抗过？按理来说只要撤掉这条退换商品的规矩，或者是加上几个附加条件就可以解决这件事情了啊，比如说商品如有损坏无法参与退换之类的。”
生在二十一世纪地球上的李慕对于福二所说的情况简直太了解了，记得以前就听到过新闻说是有人要参加舞会，特意从网店购买了昂贵的晚礼服，然后使用完了之后再用无理由退换的通道来退换，实现了完美的“白piao”。
但这种行径只要商家调整下活动规则的细节就能够避免，毕竟这最终解释权还是在锦福轩自己手上，怎么又会陷入无止尽的麻烦呢？
“唉，所以我说苗掌柜最致命的缺点就是太讲道理了嘛，说是自己定的规矩如果随意更改，那就是对其他客人的不负责任，所以一直试图用协商的方式来解决问题。”
“可那群唯利是图的人哪里会和你好好商量，见苗掌柜软弱，更是变本加厉，甚至还派了人天天堵在锦福轩的店里，只要那里的伙计稍微对他们退换的商品有所疑议，他们就大吵大闹，搞得其他正常的生意都没法做了。”
福二说到最后都一屁股坐了下来，在那连连叹气为苗掌柜诉苦，同时也在字里行间痛骂那些贪财卑鄙的小人。
对于事情的经过有了大致的了解，甩了三倍的饭钱给福二之后，李慕便打算去锦福轩看一看到底是什么样的人敢于如此嚣张跋扈。
一路上他还顺手询问了几个城里的百姓，得到的说法也都和福二所说的大同小异，可以确信的是，这位苗掌柜所率领的锦福轩分号已经到了山穷水尽的地步，如果不快速解决这些毒瘤，那这块金字招牌绝对算是要砸在这北丰城了。
“让你们苗掌柜出来，这说好的无理由退换，怎么打算不认账吗？”
“是啊是啊，这件皮草我们买过来的时候就是坏的，所以才拿过来退货，你们横加推脱，我看就是黑店，想要用劣等货来骗取我们老百姓的钱。”
“什么都别说了，今天这件皮草你们不肯退也要退，不然我就把你们店砸了，看你们怎么做生意。”
才刚踏进锦福轩分号的大厅，李慕就听到一阵阵令人生厌的刺耳叫骂，一眼扫过去，只见四五名彪形大汉正挥动着手里的皮草，不断“围攻”颤颤巍巍的女店员，那气势哪里还是客人和商号之间的协商沟通，而是赤裸裸地威胁。
“这……这位客人，您这件皮草当时可是里里外外检查了七八遍才买走的，这才过了几天就损坏成这样，这让我们怎么退货嘛。”
女店员虽然害怕急了，但还是为了商号的利益据理力争，说话声音虽然越来越小，但依然让那几个痞子暴跳如雷，扬起沙包大的拳头就是要砸过去。
“这位兄台，有事就说事，不要动粗，这锦福轩可不是你撒野的地方。”
那地痞原本以为胜券在握，自己这一拳就算不真的打下去，也一定会让面前柔弱的女店员吓哭，然后就是顺利退货，这件昂贵皮草的租金又能落进他们的口袋。
可谁曾想手臂挥舞到一半却是无论如何都无法再前进半寸，吃惊的扭头望去，只见一张英气逼人的脸庞正冷冷的看着他。